Как поддержать подругу после смерти мужа. Как поддержать человека, если он в шоке

Жизнь не стоит на месте… Одни приходят в этот мир, а другие его покидают. Сталкиваясь с тем, что у близких и знакомых кто-то умер, люди считают нужным поддержать горюющего, выразить ему свои соболезнования и сочувствие. Соболезнование – это не какой-то особенный ритуал, а отзывчивое, участливое отношение к переживаниям, несчастью другого, выражаемое словами – в устной или письменной форме – и поступками. Какие слова подобрать, как вести себя, чтобы не обидеть, не ранить, не причинить еще больше страданий?

Слово со-болезнование говорит само за себя. Это, выражаясь проще, не столько ритуал, сколько «со вместная болезнь ». Пусть это вас не удивляет. Ведь на самом деле горе – это болезнь. Это очень тяжелое, болезненное состояние человека, и хорошо известно, что «разделенное горе – это пол-горя». Соболезнование обычно идет вместе с сочувствием (Со-чувствие — совместное чувствование , общее чувство) Из этого понятно, что соболезнование – это разделение горя с человеком, попытка взять на себя часть его боли. А в более широком смысле соболезнование – это не только слова, присутствие рядом с горюющим, но и дела, которые направлены на утешение скорбящего.

Соболезнования бывают не только устными, обращенными непосредственно к горюющему, но также и письменными, когда человек, который не может по каким либо причинам высказать его непосредственно, выражает свое сочувствие в письменной форме.

Также принесение соболезнований является в различных случаях частью деловой этики. Такие соболезнования выражают организации, учреждения, фирмы. Соболезнования используют и в дипломатическом протоколе, когда его выражают на официальном уровне в межгосударственных отношениях.

Устное соболезнование горюющему

Наиболее частым способом выражения соболезнования является устная форма. Устное соболезнование выражается родственниками, знакомыми, друзьями, соседями, сослуживцами тем, кто был более близок покойному родственными, дружественными и прочими связями. Устное соболезнование выражают при личной встрече (чаще всего на похоронах, поминках).

Первое, и самое главное условие для выражения устного соболезнования – оно не должно быть формальным, пустым, за которым не стоит работа души и искреннее сочувствие. В противном случае соболезнование превращается в пустой и формальный ритуал, который не только не помогает горюющему, но и причиняет ему во многих случаях дополнительную боль. К сожалению, в наше время это не редкий случай. Надо сказать, что люди в горе тонко чувствуют ложь, которую в другое время даже не заметят. По этому очень важно выразить свое сочувствие насколько возможно искренне, а не пытаться говорить пустые и лживые слова, в которых нет тепла.

Как выразить устное соболезнование:

Для выражения соболезнования необходимо учесть следующее:

• Не надо стесняться своих чувств. Не пытайтесь себя искусственно сдержать в проявлении добрых чувств к горюющему и в выражении теплых слов к умершему.
• Помните, что часто соболезнование можно выражать не только словами. В случае если Вы не можете найти подходящих слов, соболезнование можно выразить тем, что подсказывает Вам сердце. В некоторых случаях вполне достаточно прикосновения к горюющему. Можно (если в данном случае это уместно и этично) пожать или погладить его руку, обнять, или даже просто поплакать рядом с горюющим. Это тоже будет выражение сочувствия и Вашей скорби. Так же могут поступать соболезнующие, которые не состоят в близких отношениях с семьей покойного или мало знали его при жизни. Для них достаточно на кладбище в знак соболезнования пожать родственникам руки.
• Очень важно выражая соболезнование не только подобрать искренние, утешающие слова, но и подкрепить эти слова предложением посильной помощи. Это очень важная русская традиция. Сочувствующие люди во все времена понимали, что их слова без дел могут оказаться мертвыми, формальными. Какие это дела? Это и молитва за усопшего и горюющего (можно не только молиться самому, но и подавать записки в церкви), это и предложение помощи по хозяйству и организации похорон, это и посильная материальная помощь (это совершенно не значит, что вы «откупаетесь»), а также много разных других видов помощи. Дела не только подкрепят Ваши слова, но и облегчат жизнь горюющему, а также позволят Вам сделать доброе дело.

Поэтому, когда Вы говорите слова соболезнования, не стесняйтесь поинтересоваться, чем Вы можете помочь горюющему, что Вы можете для него сделать. Это придаст Вашему соболезнованию вес, искренность.

Как найти нужные слова для выражения соболезнования

Найти правильные, искренние, точные, слова соболезнования, которые отражали бы Ваше сочувствие тоже не всегда просто. Как же их подобрать? Для этого есть свои правила:

Люди во все времена, перед тем, как сказать слова соболезнования, молились. Это очень важно, ведь так трудно подобрать добрые слова, необходимые в этой ситуации. А молитва нас успокаивает, обращает наше внимание к Богу, Которого мы просим об упокоении усопшего, о даровании утешения его родственникам. В молитве в любом случае мы находим определенные искренние слова, часть из которых потом можем сказать и в соболезновании. Мы очень рекомендуем Вам помолиться перед тем, как идти выражать соболезнование. Помолиться можно в любом месте, это не займет много времени и сил, это не причинит вреда, но принесет огромное количество пользы.

Кроме того, часто мы имеем обиды, как на того человека, которому мы будем приносить соболезнования, так и на самого усопшего. Именно эти обиды и недосказанности часто мешают нам сказать слова утешения.

Чтобы это нам не мешало, необходимо в молитве простить тех, на кого Вы обижаетесь, и тогда нужные слова придут сами.

• Перед тем, как сказать слова утешения человеку, лучше подумать о своем отношении к умершему.

Чтобы пришли нужные слова соболезнования, хорошо было бы вспомнить жизнь покойного, то хорошее, что умерший для Вас сделал, вспомнить чему он Вас научил, радости, которые он Вам принес во время своей жизни. Можно вспомнить историю и важнейшие моменты его жизни. После этого будет гораздо легче подобрать необходимые, искренние слова для соболезнования.

• Перед тем как выразить сочувствие, очень важно подумать и о том, что чувствуют сейчас тот человек (или те люди), которым Вы собираетесь выразить соболезнование.

Подумайте об их переживаниях, о степени их утраты, об их внутреннем состоянии на данный момент, истории развития их отношений. Если Вы это сделаете, то нужные слова придут сами. Вам останется их только сказать.

Важно отметить, что даже если у человека, к которому обращено соболезнование, был конфликт с умершим, если у них были тяжелые взаимоотношения, предательства, то это никаким образом не должно влиять на Ваше отношение к горюющему. Вы не можете знать степень раскаяния (в настоящем и будущем) этого человека или людей.

Выражение соболезнования – это не только разделение скорби, но и обязательное примирение. Когда человек говорит слова сочувствия, вполне уместно искренне кратко попросить прощения за то, в чем Вы себя считаете виноватым перед умершим или лицом, которому приносите соболезнование.

Примеры устного соболезнования

Приведем несколько примеров устного соболезнования. Хотим подчеркнуть, что это именно ПРИМЕРЫ. Не стоит использовать исключительно готовые штампы, т.к. человеку, которому Вы приносите соболезнование, нужны не столько правильные слова, сколько сочувствие, искренность и честность.

• Он очень много значил для меня и для Вас, скорблю с Вами.
• Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него.
• Нет слов выразить Вам скорбь. Она очень много значила в Вашей и моей жизни. Никогда не забудем…
• Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Чем я могу Вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать.
• Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для Вас что-то сделать, то буду очень рада. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помогла бы Вам…
• К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
• Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу Вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе
• К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с Вами.
• Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за Вас, и за него.
• Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия – пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами. С радостью помогу Вам в любое время.

Хотелось бы особо подчеркнуть, что при выражении соболезнования следует обойтись без напыщенности, пафосности, театральности.

Что нельзя говорить при выражении соболезнования

Поговорим о распространенных ошибках, которые совершают те, кто пытается как-то поддержать скорбящего, а на самом деле рискует причинить ему еще более сильные страдания.

Все что будет сказано ниже, относится только к выражению СОБОЛЕЗНОВАНИЯ для ЛЮДЕЙ ПЕРЕЖИВАЮЩИХ САМУЮ ОСТРУЮ, ШОКОВУЮ стадию горевания, которая обычно начинается с первого дня и может заканчиваться на 9 – 40 дни утраты (если горевание протекает в норме). ВСЕ СОВЕТЫ В ДАННОЙ СТАТЬЕ ДАНЫ С РАСЧЕТОМ ИМЕННО НА ТАКИХ ГОРЮЮЩИХ.

Как мы уже говорили, самое важное, чтобы соболезнование не было формальным. Надо стараться не говорить (не писать) неискренние, общие слова. Кроме этого очень важно, чтобы при выражении соболезнования не звучали пустые, банальные, бессмысленные и бестактные фразы. Важно отметить, что стремясь любым образом утешить человека, потерявшего близкого, допускаются грубые ошибки, которые не только не утешают, но и могут является источником непонимания, агрессии, обид, разочарования со стороны горюющего. Это происходит потому, что психологически горюющий человек в шоковой стадии горя переживает, воспринимает и чувствует все по-другому. Именно по этому лучше не допускать ошибок при выражении соболезнования.

Приведем примеры часто распространенных фраз, которые, по мнению специалистов, говорить при выражении соболезнования человеку, который находится в острой фазе горя, не рекомендуется:

Нельзя «утешить» будущим

«Пройдет время, еще родите » (если умер ребенок), «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж » (если умер муж) и.т.п. – это совершенно бестактное заявление для горюющего. Он еще не оплакал, не пережил настоящую потерю. Обычно в это время его не интересуют перспективы, он переживает боль настоящей потери. И он пока он не может видеть того будущего, о котором ему говорят. По этому подобное «утешение» от человека, которому может казаться, что он таким образом дает горюющему надежду, на самом деле бестактно и ужасно глупо.

«Не плачь , все пройдет» — люди, которые произносят подобные слова «сочувствия», дают совершенно неправильные установки горюющему. В свою очередь такие установки лишают возможности горюющего отреагировать его эмоции, спрятать боль и слезы. Горюющий, благодаря этим установкам, может начать (или утвердится) думать, что плакать – это плохо. Это крайне тяжело может сказаться как на психоэмоциональном, соматическом состоянии скорбящего, так и на всем проживании кризиса. Обычно слова «не плачь, надо меньше плакать», говорят те люди, которые не понимают чувств скорбящего. Это чаще всего происходит потому, что самих «сочувствующих» травмирует плач горюющего, и они, пытаясь уйти от этой травмы, дают такие советы.

Естественно, что если человек постоянно плачет больше года, то это уже повод для обращения к специалисту, но если горюющий выражает свою скорбь несколько месяцев после утраты, то это абсолютно нормально.

«Не волнуйся, все будет хорошо » — еще одно довольно пустое заявление, которое соболезнующий представляет себе как оптимистичное и даже как дающее надежду скорбящему. Необходимо понять, что человек, который переживает горе, совсем по-другому воспринимает это заявление. Он не видит пока хорошего, он не стремится к нему. На данный момент ему не очень важно, что будет потом. Он еще не смирился с потерей, не оплакал ее, не начал выстраивать новую жизнь без дорогого человека. И по этому такой пустой оптимизм его будет скорее раздражать, чем помогать.

«Плохо конечно, но время лечит » — Еще одна банальная фраза, которую ни горюющий, ни сам человек, который ее произносит, понять не могут. Лечить душу может Бог, молитва, добрые дела, дела милосердия и милостыни, а время лечить не может! Со временем человек может адаптироваться, привыкать. В любом случае бессмысленно говорить это скорбящему, когда время для него остановилось, боль еще слишком остра, он пока переживает потерю, не выстраивает планов на будущее, он пока не верит, что со временем можно что-то изменить. Ему кажется, что так будет теперь всегда. Именно поэтому такая фраза вызывает негативные чувства к говорящему ее.

Приведем метафору: например, ребенок сильно ударился, переживает сильнейшую боль, плачет, а ему говорят «Плохо, что ты ударился, но пусть тебя утешает то, что до свадьбы это заживет». Как Вы думаете, это успокоит ребенка или вызовет другие, нехорошие чувства по отношению к Вам?

Нельзя при выражении соболезнования произносить пожелания скорбящему, которые ориентированы в будущее. Например, «желаю быстрее выйти на работу», «надеюсь, что ты скоро восстановишь здоровье», «желаю тебе придти быстрее в себя после такой трагедии» и.т.п. Во-первых, эти пожелания, которые ориентированы в будущее, не являются соболезнованиями. Поэтому их не стоит давать в таком качестве. А во-вторых, эти пожелания ориентированы в будущее, которое в состоянии острого горевания человек все равно пока не видит. Значит, эти фразы уйдут в лучшем случае в пустоту. Но возможно, что горюющий воспримет это как ваш призыв к нему закончить его горевание, что он просто физически не может сделать в этой фазе горя. Это может вызвать со стороны горюющего негативные реакции.

Нельзя находить позитивные элементы в трагедии и обесценивать утрату

Рационализирование позитивных аспектов смерти, внушение позитивных выводов из утраты, обесценивание потери путем нахождения определенной выгоды для умершего, или чего-то хорошего в утрате – чаще всего тоже не утешает горюющего. Горечь от потери от этого не становится меньше, человек воспринимает случившееся как катастрофу

«Так ему лучше. Он болел и отмучился» — Таких слов следует избегать. Это может вызвать неприятие и даже агрессию со стороны человека, который переживает горе. Если даже горюющий признает правоту этого утверждения, то боль от потери для него часто не становится легче. Он все равно переживает чувство утраты остро, болезненно. Кроме того, в некоторых случаях это может спровоцировать у горюющего обиду на ушедшего — «Тебе сейчас хорошо, ты не страдаешь, а мне плохо». Такие мысли в последующем проживании горевания могут быть источником чувства вины у горюющего.

Часто при выражении соболезнования звучат и такие утверждения: «Хорошо хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети». Их тоже не стоит говорить горюющему. Аргументы, которые приводятся в таких утверждениях, тоже не способны уменьшить боль человека от потери. Он, конечно, понимает, что все могло быть хуже, что он потерял не все, но это не может утешить. Мать не заменит умершего отца, а второй ребенок не сможет заменить первого.

Каждый человек знает, что невозможно утешить погорельца тем, что у него дом сгорел, но машина осталась. Или тем, что у него обнаружили диабет, но хоть не в самой ужасной форме.

«Держись, ведь другим еще хуже, чем тебе» (бывает еще хуже, не ты одна такая, сколько зла вокруг – многие страдают, вот у тебя муж, а у них дети погибли и.т.п.) — тоже довольно распространенный случай, при котором соболезнующий пытается сравнить горюющего с тем, «кому еще хуже». При этом он рассчитывает на то, что горюющий от этого сравнения поймет, что его потеря не самая страшная, что бывает еще тяжелее, и таким образом у него уменьшится боль от потери.

Это недопустимый прием. Сравнивать переживание горя с переживанием горевания других людей нельзя. Во-первых, для нормального человека если всем вокруг плохо, то это не улучшает, а наоборот ухудшает состояние человека. Во-вторых, горюющий человек не может сравнить себя с другими. Ему пока его горе – самое горькое. По этому такие сравнения скорее принесут вред, чем пользу.

Нельзя искать «крайнего»

При выражении соболезнования нельзя говорить и упоминать о том, что смерть можно было предотвратить каким либо образом. Например, «Эх, если бы мы его отправили к врачу», «почему мы не обратили внимания на симптомы», «если бы ты не уехал, то, возможно это бы не случилось», «если бы ты тогда послушала», «если бы мы его не отпустили» и.т.п.

Такие утверждения (обычно неправильные), вызывают в человеке, который и так сильно переживает, дополнительное чувство вины, которое потом будет очень плохо влиять на его психологическое состояние. Это очень распространенная ошибка, которая появляется от нашего обычного желания найти «виноватого», «крайнего» в смерти. В данном случае «виноватыми» мы делаем себя и того человека, которому приносятся соболезнования.

Еще одной попыткой найти «крайнего», а не выразить сочувствие, являются совершенно неуместные при выражении соболезнований утверждения: «Надеемся, что милиция найдет убийцу, он будет наказан», «этого водителя надо бы убить (отдать под суд)», «этих ужасных врачей надо судить». Эти утверждения (справедливо или несправедливо) возлагают вину на кого-то третьего, являются осуждением другого. Но назначение виноватого, солидарность в недобрых чувствах к нему, нисколько не может смягчить боль потери. Наказание виноватого в смерти не может вернуть жертву к жизни. Более того, подобные утверждения вводят скорбящего в состояние сильной агрессии на виновного в смерти дорогого человека. Но специалисты по горю знают, что агрессию на виновного горюющий человек может повернуть в любой момент сам на себя, чем сделать себе еще хуже. Так что не стоит произносить таких фраз, разжигая костер ненависти, осуждения, агрессии. Лучше говорить только о сочувствии к горюющему, или об отношении к усопшему.

«Бог дал – Бог взял» — еще одно часто используемое «утешение», которое на самом деле ничуть не утешает, а просто перекладывает «вину» за смерть человека на Бога. Надо понимать, что находящегося в острой стадии горя человека меньше всего волнует вопрос о том, кто забрал из его жизни человека. Страдания на этой острой фазе не станут легче оттого, что забрал Бог, а не другой. Но самое опасное в том, что, предложив таким образом переложить вину на Бога, можно вызвать у человека агрессию, не добрые чувства к Богу.

И это происходит в тот момент, когда спасением самого горюющего человека, так и души умершего, как раз является обращение к Богу в молитве. И очевидно, что таким образом для этого появляются дополнительные сложности, если считаешь Бога «виноватым». Поэтому штамп «Бог дал – Бог взял», «Все в руках Божиих» лучше не использовать. Единственным исключением является такое соболезнование, обращенное к глубоко верующему человеку, который понимает, что такое смирение, Божий промысел, который живет духовной жизнью. Для таких людей упоминание об этом действительно может стать утешением.

«Это произошло за его грехи», «ты же знаешь, он пил много», «к сожалению, он был наркоманом, а они всегда так кончают» — иногда люди, которые выражают соболезнование, пытаются найти «крайнего» и «виновного» даже в определенных поступках, поведении, образе жизни самого умершего. К сожалению, в таких случаях желание найти виновного начинает преобладать над рассудком и элементарной этикой. Излишне говорить, что напоминание горюющему о недостатках человека, который умер, не только не утешает, но и наоборот делает потерю еще более трагичной, развивает в горюющем чувство вины, причиняет дополнительную боль. Кроме того, человек, который так выражает «соболезнование», совершенно не по заслугам ставит себя в роль судьи, который не только знает причину, но и имеет право осуждать умершего, связывая определенные причины со следствием. Это характеризует соболезнующего как невоспитанного, много о себе думающего, глупого. И ему хорошо было бы знать, что, несмотря на то, что человек совершил в своей жизни, его имеет право судить только один Бог.

Хотелось бы подчеркнуть, что «утешение» осуждением, оценкой категорически недопустимо при выражении соболезнования. Что бы не допустить такого бестактного «соболезнования» необходимо помнить широко известное правило «Об усопших или хорошо, или ничего».

Другие часто встречающиеся ошибки при выражении соболезнования

Часто соболезнуя говорят фразу «я знаю как Вам трудно, я понимаю Вас» Это самая распространенная ошибка. Когда Вы говорите, что Вы понимаете чувства другого, это не правда. Даже если у Вас были похожие ситуации, и Вы думаете, что Вы испытывали те же чувства, то Вы ошибаетесь. Каждое чувство индивидуально, каждый человек по-своему переживает и ощущает. Никто не может понять физическую боль другого, кроме того, кто ее испытывает. И душа у всех болит тоже особенно. Не говорите таких фраз о знании и понимании боли скорбящего, даже если Вы переживали подобное. Вы не должны сравнивать чувства. Вы не можете чувствовать то же, что и он. Будьте тактичны. Уважайте чувство другого человека. Лучше ограничится словами «Я могу только догадываться как тебе плохо», «я вижу, как ты скорбишь»

Категорически не рекомендуется при выражении сочувствия бестактно интересоваться подробностями «А как это случилось?» «А где это произошло?», «А что он сказал перед смертью?». Это уже получается не выражение соболезнования, а любопытство, которое совсем не уместно. Такие вопросы можно задавать в том случае, если Вы знаете, что горюющий хочет об этом поговорить, если это не нанесет ему травму (но это, конечно, не значит, что говорить об утрате вообще нельзя).

Бывает, что при соболезновании люди начинают рассказывать о тяжести своего состояния, в надежде, что эти слова помогут легче пережить горе скорбящему — «Ты же знаешь, что мне тоже плохо», «Когда у меня мать умерла, я тоже чуть с ума не сошла», «Я тоже, как и ты. Мне очень плохо, у меня тоже отец погиб» и.т.п. Иногда это действительно может помочь, особенно если горюющий вам очень близок, если слова ваши искренни, а желание ему помочь велико. Но в большинстве случаев рассуждать о своем горе, что бы показать Вашу печаль не стоит. Таким образом может произойти умножение скорби и боли, взаимная индукция, которая не только не улучшит, то может и ухудшить состояние. Как мы уже говорили, для человека слабым утешением является то, что другим тоже плохо.

Часто соболезнование выражают фразами, которые больше похожи на призывы — «Надо жить ради», «Ты должна выдержать», «Вы не должны», «тебе нужно, необходимо сделать» . Такие обращения, конечно, не являются соболезнованиями и сочувствием. Это наследие советского времени, когда призыв был практически единственно понятной формой обращения к человеку. Подобные апелляции к долгу для человека, который находится в остром горе, чаще всего неэффективны и обычно вызывают у него непонимание и раздражение. Человек, который чувствует себя в горе, просто не может понять, почему он должен что-то. Он находится в глубине переживаний, а его еще и обязывают к чему-либо. Это воспринимается как насилие, и убеждает в том, что его не понимают.

Конечно, возможно, что смысл у этих призывов правильный. Но в этом случае не стоит говорить эти слова в виде соболезнования, а лучше потом обсудить это в спокойной обстановке, донести эту мысль, когда человек может понять смысл сказанного.

Иногда люди пытаются выразить сочувствие в стихах. Это придает соболезнованию напыщенность, неискренность и наигранность и при этом не способствует достижению основной цели – выражению сочувствия, разделению горя. Напротив, это придает выражению соболезнования оттенок театральности, игры.

Так что если Ваши искренние чувства сострадания и любви не облекаются в красивую совершенную поэтическую форму, то оставьте этот жанр на более удачное время.

Известный психолог по вопросам горевания A.D. Wolfelt приводит также следующие рекомендации того, чего НЕЛЬЗЯ надо делать, при общении с человеком, который переживает острое горе

Нельзя расценивать отказ горюющего от разговора или предлагаемой помощи как личный выпад против Вас или против Ваших взаимоотношений с ним. Надо понимать, что горюющий на этом этапе не всегда может правильно оценивать ситуацию, может быть невнимательным, пассивным, находиться в состоянии чувств, которые очень сложно оценить другому человеку. По этому не делайте выводов из отказов такого человека. Будьте милосердны к нему. Подождите, когда он придет в норму.

Нельзя отстраняться от человека, лишая его своей поддержки, игнорировать его. Горюющий человек может воспринять это как Ваше нежелание общения, как отвержение его или негативное изменение отношения к нему. Поэтому если Вам страшно, если Вы боитесь навязываться, если Вы скромны, то учитывайте эти особенности горюющего. Не игнорируйте его, а подойдите и объяснитесь с ним.

Нельзя пугаться интенсивных эмоций и уходить из ситуации. Часто сочувствующих людей пугают сильные эмоции горюющих, а также атмосфера, которая складывается вокруг них. Но, несмотря на это, нельзя показывать, что Вы напуганы и отстраняться от этих людей. Ими это может быть тоже неправильно воспринято.

Не стоит пытаться говорить с горюющими, не затрагивая их чувств. Человек, который переживает острое горе, находится во власти сильных чувств. Попытки говорить очень правильные слова, апеллировать к логике, в большинстве случаев не будут иметь результата. Это происходит потому, что в данный момент горюющий не может логически рассуждать, игнорируя свои чувства. Если с человеком разговаривать, не затрагивая его чувств, то это будет как разговор на разных языках.

Нельзя применять силу (сжимать в объятиях, хватать за руки). Иногда соболезнующие, причастные к горю, могут потерять контроль над собой. Хотелось бы сказать, что, несмотря на сильные чувства и эмоции необходимо сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим. Сильные проявления эмоций, сжимание в объятиях.

Соболезнование: этикет и правила

Этические правила гласят, что «часто о смерти близкого человека оповещают не только родственников и близких друзей, которые обычно участвуют в похоронах и поминках, но также товарищей и просто дальних знакомых. Вопрос, как выразить соболезнование – участвовать в похоронах или нанести визит родственникам умершего – зависит от ваших возможностей участвовать в траурных церемониях, а также от степени вашей близости покойному и его семье.

В случае если траурное сообщение присылают в письменном виде, то получивший его должен по возможности лично принять участие в похоронах, навестить скорбящую семью, чтобы выразить соболезнование лично, побыть рядом с горюющими, предложить помощь, утешить.

Но люди, которые не были на траурных церемониях, тоже должны выразить свое соболезнование. Исходя из традиций, визит соболезнования следует нанести в течение двух недель, но не в самые первые дни после похорон. Собираясь на похороны или с визитом соболезнования, следует надеть темное платье или костюм. Иногда просто поверх светлого платья надевают темное пальто, но этого делать не полагается. Не принято при визите соболезнования обсуждать какие-либо другие вопросы, не связанные со смертью, бестактно говорить на отвлеченные темы, вспоминая веселые истории, или обсуждать служебные проблемы. Если же вам доведется вновь посетить этот дом, но уже по другому поводу, не превращайте ваш визит в повторное выражение соболезнования. Наоборот, если это уместно, в следующий раз постарайтесь своей беседой развлечь родственников, уведите их от печальных мыслей о перенесенном горе, и вы облегчите им возвращение в русло повседневной жизни. Если человек не может по каким-либо причинам нанести личный визит, то нужно послать письменное соболезнование, телеграмму, электронное письмо или SMS-сообщение»

Письменное выражение соболезнования

Как выражали соболезнования в письмах. Краткий экскурс в историю

Какова история выражения соболезнований? Как это делали наши предки? Остановимся на этом вопросе подробнее. Вот что пишет Дмитрий Евсиков, соискатель по теме «Мировоззренческие аспекты жизни»:

«В эпистолярной культуре России XVII-XIX веков имели место письма утешения, или утешительные письма. В архивах русских царей, дворянства можно найти образцы утешительных писем, написанных родственникам умерших. Написание писем соболезнования (утешения) было неотъемлемой частью общепринятого этикета, наряду с письмами известительными, любовными, наставительными, повелительными. Письма соболезнования были одним из источников многих исторических фактов, в том числе хронологической информации причин и обстоятельств смерти людей. В XVII веке ведение переписки было прерогативой царей и царских чиновников. Письма соболезнования, утешительные письма относились к официальным документам, хотя существуют личные послания в ответ на события, связанные со смертью близких людей. Вот что пишет историк о царе Алексее Михайловиче Романове (вторая половина XVII века).
«Уменье входить в положение других, понимать и принимать к сердцу их горе и радость было одною из лучших черт в характере царя. Надобно читать его утешительные письма к кн. Ник. Одоевскому по случаю смерти его сына и к Ордину-Нащокину по поводу побега его сына за границу — надобно читать эти задушевные письма, чтобы видеть, на какую высоту деликатности и нравственной чуткости могла поднять даже неустойчивого человека эта способность проникаться чужим горем. В 1652 г. сын кн. Ник. Одоевского, служившего тогда воеводой в Казани, умер от горячки почти на глазах у царя. Царь написал старику-отцу, чтобы утешить его, и, между прочим, писал: «И тебе бы, боярину нашему, через меру не скорбеть, а нельзя, чтобы не поскорбеть и не поплакать, и поплакать надобно, только в меру, чтобы Бога не прогневить». Автор письма не ограничился подробным рассказом о неожиданной смерти и обильным потоком утешений отцу; окончив письмо, он не утерпел, еще приписал: «Князь Никита Иванович! Не горюй, а уповай на Бога и на нас будь надежен». (Ключевский В. О. Курс русской истории. Царь Алексей Михайлович Романов (из лекции 58)).

В XVIII-XIX веках эпистолярная культура была неотъемлемой частью повседневной дворянской жизни. В отсутствии альтернативных видов коммуникации письмо было средством не только передачи информации, но и выражения чувств, эмоций, оценок, как при непосредственном общении лицом к лицу. Письма того времени были очень похожи на доверительную беседу, основываясь на речевых оборотах и эмоциональных окрасках, присущих для устного разговора, они отражали индивидуальность, эмоциональное состояние писавшего. Переписка позволяет судить о представлениях и ценностях, психологии и мироощущении, поведении и образе жизни, круге общения и интересах писавшего, основных этапах его жизни.

Среди писем, имеющих отношение к факту смерти, можно различить 3 основных группы.
Первая группа — письма, извещающие о смерти близкого человека. Их рассылали родственникам и знакомым умершего. В отличие от более поздних писем, послания того времени были скорее эмоциональной оценкой произошедшего события смерти, чем носителем фактической информации, приглашением на похороны.
Вторая группа – это собственно утешительные письма. Они зачастую были ответом на письмо-извещение. Но даже если скорбящий не посылал известительного письма о смерти своего родственника, утешительное письмо было непременным символом траура и общепринятой церемонии поминовения усопшего.
Третья группа — это письменные ответы на утешительные письма, которые также были неотъемлемой частью письменной коммуникации и траурного этикета.

В XVIII веке историки отмечают значительное ослабление в российском обществе интереса к теме смерти. Феномен смерти, связанный прежде всего с религиозными представлениями, отошел в светском обществе на задний план. Тема смерти в какой-то мере перешла в разряд табу. Вместе с этим утратилась и культура соболезнования, сочувствия; в этой сфере образовалась пустота. Безусловно, это сказалось и на эпистолярной культуре общества. Утешительные письма перешли в разряд формального этикета, однако не ушли полностью из коммуникативной культуры. В XVIII-XIX веках в помощь пишущим на нелегкую тему стали издавать так называемые «Письмовники». Это были руководства по написанию официальных и частных писем, дававшие советы, как написать, оформить письмо в соответствии с общепринятыми канонами и правилами, приводились образцы писем, фраз и выражений применительно для различных жизненных ситуаций, включая случаи смерти, выражения соболезнований. «Утешительные письма» — один из разделов письмовников, дававший советы, как поддержать скорбящего, выразить свои чувства в социально-приемлемой форме. Утешительные письма отличались особым стилем, полным сентиментальности и чувственных выражений, призванным облегчить страдания скорбящего, утешить его боль от потери. Согласно этикету, получение утешительного письма обязательно требовало от получателя написания ответа.
Вот пример рекомендаций по написанию утешительных писем в одном из письмовников XVIII века «Всеобщий секретарь, или новый полный письмовник». (Типография А. Решетникова, 1793 год)
Письма утешительные «В сем-то роде писем сердце должно быть тронуто и говорить одно, без помощи разума. …От всякого благопристойного приветствия можно себя уволить, кроме сего, да и нет похвалительнейшего обыкновения, как утешать друг друга в печалях. Судьба толико наносит нам несчастий, что бесчеловечно мы бы поступили, если бы не подавали взаимно один другому таковых облегчений. Когда особа, к которой мы пишем, с излишеством предается печали своей, то вместо того, чтоб вдруг удержать первые оной слезы, должны мы смешивать свои; поговорим о достоинстве друга или сродника скончавшегося. В сем-то роде писем можно употребить черты нравоучения и благочестивых чувствований, смотря по возрасту, нравам и состоянию пишущего, к кому пишут. Но когда мы пишем к таким особам, кои должны более радоваться, нежели печалиться о чьей-то смерти, то лучше оставить столь живые представления. Признаюсь, что не позволено приноравливаться к тайным чувствованиям их сердца откровенным образом: благопристойность это запрещает; благоразумие требует в таковых случаях и распространяться и оставлять великие соболезнования. В других случаях можно пространнее говорить о бедствиях, неразделенных с человеческим состоянием. Вообще сказать: всяк из нас каких несчастий не претерпевает в жизни сей? Неимущество заставляет трудиться от утра до вечера; богатство ввергает в крайние мучения и беспокойство всех хотящих собрать и сохранить оное. И нет ничего обыкновеннее, как видеть льющиеся слезы о смерти сродника или приятеля».

А так выглядели образцы утешительных писем, приводимые в качестве примеров для написания.
«Государыня моя! Не для того, чтобы унять вас от вашего сетования, имею честь писать к вам письмо сие, ибо печаль ваша весьма правильна, но чтоб предложить вам мои услуги, и все то, что от меня зависит, или лучше сказать, чтоб обще с вами оплакивать кончину любезного супруга вашего. Он мне был друг и доказал дружбу свою бесчисленными благодеяниями. Рассудите ж, государыня, не имею ли причины жалеть об нем и приобщить слезы мои к слезам вашим общей нашей печали. Ничто не может утешить мою прискорбность, кроме совершенной покорности Божией воле. Одобряет же меня и христианская его кончина, уверяя о блаженстве души его, а благочестие ваше подает мне надежду, что и вы будете моего мнения. И хотя ваше с ним разлучение жестоко, однако надлежит утешаться небесным его благополучием и предпочитать оное здешнему своему маловременному удовольствию. Почтите его вечным содержанием в памяти вашей, воображая его достоинства и любовь, которую он имел к вам в своей жизни. Веселите себя воспитанием детей ваших, в коих вы его ожившего видите. Естьли ж иногда и слезу по нем пролить случится, то верьте, что и я вместе с вами об нем плачу, да и все честные люди жалость свою с вашею сообщают, между которыми он приобрел себе любовь и почтение, так что он в памяти их никогда не умрет, а наипаче в моей; потому что я с особливым усердием и почтением, государыня моя! Ваш…»

Традиция соболезнования не умерла и в наше время, когда культура отношения к смерти по всем признакам схожа с прошлыми веками. Сегодня по-прежнему мы можем наблюдать отсутствие в обществе культуры обращения со смертью, открытого обсуждения феномена смерти и культуры погребения. Неловкость, испытываемая в отношении самого факта смерти, выражения сочувствия, соболезнования переводят тему смерти в разряд нежелательных, неудобных сторон повседневной жизни. Выражение соболезнования — скорее элемент этикета, чем искренняя потребность в сопереживании. Наверное, по этой причине «письмовники» существуют и сейчас, давая рекомендации, как, что, в каких случаях, какими словами говорить и писать о смерти и сочувствии. Кстати, не изменилось и название таких изданий. Они по-прежнему называются «письмовниками».»

Примеры писем соболезнования по поводу смерти разных лиц

О смерти супруга/ -ги

Дорогой …

Мы глубоко скорбим о смерти… . Она была чудесной женщиной и удивляла многих своей щедростью и добрым нравом. Мы очень скучаем по ней и можем лишь догадываться, каким ударом стал для Вас ее уход. Мы помним, как она однажды … . Она вовлекала и нас в делание добра, и благодаря ей мы стали лучше. … была образцом милосердия и такта. Мы счастливы, что знали ее.

О смерти родителя

Дорогой …

… Несмотря на то, что я никогда не встречал твоего отца, я знаю, как много он для тебя значил. Благодаря твоим рассказам о его бережливости, жизнелюбии и о том, как трепетно он заботился о тебе, мне кажется, что и я знал его. Думаю, многим будет его не хватать. Когда умер мой отец, я находил утешение, говоря о нем с другими людьми. Был бы очень рад, если бы ты поделился воспоминаниями о своем папе. Думаю о тебе и вашей семье.

О смерти ребенка

… Глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой доченьки. Хотелось бы нам найти слова, чтобы хоть как-то облегчить вашу боль, но трудно представить, есть ли такие слова вообще. Потеря ребенка – самое страшное горе. Примите искренние соболезнования. Мы молимся о вас.

О смерти коллеги

Пример 1. Я был глубоко опечален известием о смерти (имя) и хочу выразить мое искреннее сочувствие Вам и другим сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги разделяют мое глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.

Пример 2. С глубоким сожалением узнал я о смерти президента Вашего учреждения г-на … , который верно служил интересам Вашей организации многие годы. Наш директор просил меня передать Вам свои соболезнования по поводу утраты такого талантливого организатора.

Пример 3. Хотелось бы выразить Вам наши глубокие чувства по поводу смерти г-жи … . Ее преданность своей работе снискала ей уважение и любовь всех, кто знал ее. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.

Пример 4. Мы были глубоко огорчены, узнав вчера о смерти г-на…

Пример 5. Для нас было огромным потрясением известие о скоропостижной смерти г-на…

Пример 6. Нам трудно поверить печальному известию о смерти г-на …

Соболезнования по случаю смерти – это выражение причастности к постигшему людей горю – смерти близкого человека. В такие моменты самым близким просто необходима поддержка и участие. Их выражают словами в устной или письменной форме, а также с помощью поступков, что является самой искренней формой проявления сочувствия.

Соболезнования устные – образцы

• Я любил его/её (имя). Сочувствую!
• Он очень много значил для меня и для Вас, скорблю с Вами.
• Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него.
• Нет слов выразить Вам скорбь. Она очень много значила в Вашей и моей жизни. Никогда не забудем…
• Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Чем я могу Вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать.
• Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для Вас что-то сделать, то буду очень рада. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помогла бы Вам…
• К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
• Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу Вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе
• К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с Вами.
• Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за Вас, и за него.
• Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия – пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами. С радостью помогу Вам в любое время.

Главное – искренность!

Говоря об этикете, необходимо отметить, что слова соболезнования родным умершего должны быть наполнены искренностью. Можно сказать много высокопарных фраз с холодным сердцем, просто потому что этого требуют нормы приличия, а можно сказать пару слов от всего сердца и эти слова будут бальзамом на душу ближайшим людям умершего.

Соболезнование по поводу смерти не должны быть заученным текстом и уж тем более текстом, прочитанным с бумажки или любого носителя, например, телефона. Искренность определяется в сопереживании, осознании что такое горе, как смерть, не обходит ни одного человека. Неискренне и пафосно звучат длинные речи. Короткое соболезнование своими словами станет лучим вариантом.

Проявлением искреннего сочувствия и сопереживание станет и предложенная помощь. Чем я могу вам помочь? Что я могу для вас сделать? Если вам что-нибудь понадобится обратитесь ко мне! – все должно подтверждаться делом. Не будьте голословными, и уж тем более не предлагайте помощь заранее зная, что ничем не сможете помочь.

Слова соболезнования

Слова соболезнования по поводу смерти могут заключатся в паре фраз и даже в паре слов. Так, например:

• (Имя) был/а человеком большой души. Искренне Вам сочувствуем!
• Он был светлым/добрым/могучим/талантливым человеком. Примером для всех нас. Будем помнить всегда!
• Сколько добра она делала ближним! Как ее любили, ценили при жизни! С ее уходом мы потеряли частичку себя. Мы очень Вам сопереживаем!
• Это трагедия: нам очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Если можем чем-то Вам помочь - обращайтесь сразу же!
• Он много значил/сделал/помог мне в жизни. Скорблю с Вами!
• Как жаль, что не успел сказать ему «Прости!». Он открыл для меня новый мир, и я буду помнить об этом всегда! Искренне соболезную!
• Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжелый удар для вас
• Приносим свои искренние соболезнования всем родным и близким людям
• Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, скорблю вместе с вами
• Ушел прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжелый момент
• Соболезнования о смерти – слова, приведенные выше являются примером искреннего сопереживания. Они могут быть адаптированы под конкретного человека.

Как правильно выразить сочувствие?

Первое и самое главное уже приведено выше – это искренность, которая выражается в том, что слова идут не из головы, как заученный текст, но от сердца.

Второе – принося соболезнование в связи со смертью предложите помощь, это станет выражением участия в постигшем горе. Это может быть небольшая помощь – забрать и привезти венки, помочь с организацией похорон/поминок. Выразить соболезнования по поводу смерти значит приобщится к общему горю не только на словах, но и на деле.

Третье – не стоит держать свои эмоции при себе и сохранять спокойный внешний вид. Вы не должны стеснятся своих чувств –вы пришли на похороны к знакомому человеку, которого уже нет. Вы можете поплакать, обнять родных при условии соблюдения первого правила – искренность. Не сможет поддержать родных явно наигранная истерика.

Четвертое – не лишним и даже важным будет сказать хотя бы пару фраз, которые характеризуют умершего с наилучшей стороны – он был отличным другом/она замечательная хозяйка или работать с ним было одно удовольствие/она была добрым и отзывчивым человеком. Эти слова станут бальзамом на душу самым родным людям умершего.

Примеры соболезнований

• Мы глубоко скорбим о смерти (имя). Она была чудесной женщиной и удивляла многих своей щедростью и добрым нравом. Мы очень скучаем по ней и можем лишь догадываться, каким ударом стал для Вас ее уход. Мы помним, как она однажды (имя). Она вовлекала и нас в делание добра, и благодаря ей мы стали лучше. … была образцом милосердия и такта. Мы счастливы, что знали ее.
• Несмотря на то, что я никогда не встречал твоего отца, я знаю, как много он для тебя значил. Благодаря твоим рассказам о его бережливости, жизнелюбии и о том, как трепетно он заботился о тебе, мне кажется, что и я знал его. Думаю, многим будет его не хватать. Когда умер мой отец, я находил утешение, говоря о нем с другими людьми. Был бы очень рад, если бы ты поделился воспоминаниями о своем папе. Думаю о тебе и вашей семье.
• Глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой доченьки. Хотелось бы нам найти слова, чтобы хоть как-то облегчить вашу боль, но трудно представить, есть ли такие слова вообще. Потеря ребенка – самое страшное горе. Примите искренние соболезнования. Мы молимся о вас.
• Я был глубоко опечален известием о смерти (имя) и хочу выразить мое искреннее сочувствие Вам и другим сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги разделяют мое глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.
• С глубоким сожалением узнал я о смерти президента Вашего учреждения (имя), который верно служил интересам Вашей организации многие годы. Наш директор просил меня передать Вам свои соболезнования по поводу утраты такого талантливого организатора.
• Хотелось бы выразить Вам наши глубокие чувства по поводу смерти (имя). Ее преданность своей работе снискала ей уважение и любовь всех, кто знал ее. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.

О чем не стоит говорить?

Старые обиды – смерть все прощает и ставит точку в любом конфликте. Народная мудрость гласит, что о мертвых можно говорить только хорошее. Если вы не можете отпустить ситуацию, конфликт, то лучше тогда ограничиться парой фраз, так как если случайно в словах проскользнет агрессия или негатив по отношении к умершему, то это может больно ранить его родных. Или, что ещё хуже, станет причиной скандала.

Текст соболезнования по поводу смерти не должен содержать банальных и избитых фраз, которые по сути ничего не значат. Это «все будет хорошо», «со временем все пройдет», «молодые — ещё родите», «скоро боль утихнет, со временем станет легче» и так далее. Потерявшим близких людей в данный момент всего этого не понять и подобные фразы лишь вызовут вспышку агрессии.

Не надо просить перестать плакать, переживать. Это также не найдет отклика. Наоборот, следует поддержать «не держи все в себе – поплачь». Здесь слезы — главный способ, позволяющий выплеснуть наружу скопившиеся внутри горе и боль. От этого действительно становиться легче. Гораздо сложнее пережить все внутри себя, что может привести к психологическим и даже психическим заболеваниям.

Не стоит упоминать и такие банальные вещи как возраст – «он был уже старым», «он так долго болел, что смерть – это освобождение». Вы причините глубокую боль родственникам. Особенно если это соболезнования по поводу смерти мамы или папы. Родителей тяжело терять в любом возрасте. Это самые близкие люди, поддержка и любовь которых нужны нам в любом возрасте.

Тексты соболезнований

• (Имя), прими мои сердечные соболезнования… Смерть мужа — это тяжелая утрата, которую необходимо пережить. Мне сложно выразить словами, но ты нам очень нужна. Держись!
• (Имя), выражаю Вам слова глубочайшего соболезнования по поводу смерти (имя). Слова глупы, и, может быть, напрасны, но мы рядом с Вами всегда. Поддержим и поможем пережить.
• Искренне разделяю Вашу боль и передаю слова сочувствия и поддержки Вам и Вашим родным.
• Смерть родного человека - большое горе и испытания.
• (Имя) прими мои искренние соболезнования. К сожалению, словами трудно залечить в сердце страшную рану. Однако светлые воспоминания о человеке, который честно и достойно прожил свою жизнь, оставив плоды своих добрых дел, всегда будут сильнее смерти.
• В эту горькую минуту разделяю Ваше горе, скорблю вместе с Вами, склоняю голову в скорби.
• Мы понимаем, как он много значил для вас. Такого прекрасного человека очень тяжело потерять. Он принес нам столько тепла и любви. Мы никогда его не забудем. Скорбим вместе с вами
• Его кончина – это невосполнимая утрата для всех нас. Это страшная трагедия. Ведь он был таким добрым, любящим и отзывчивым человеком. Он сделал в своей жизни столько хорошего для всех. Мы никогда его не забудем

Соболезнования в стихах

Соболезнования в стихах – не лучший вариант. Смерть не время для поэзии, однако умеренные, небольшие стихи могут стать отдушиной для всех собравшихся. Прочиненные в полголоса с интонацией и выражением, стихи скорби и соболезнования найдут отклик в сердцах собравшихся. Итак, стих соболезнование по поводу смерти:

Когда ушел ты – свет померк,
И время вдруг остановилось.
А жить хотели вместе век…
Ну почему так все случилось?!

Мы помним, милый, и скорбим,
На сердце стужей ветер веет.
Навечно нами ты любим,
Никто тебя нам не заменит.

Ты нес нам свет - волшебный, добрый,
Твой мир был сказочно красив.
Тебя - единственного(/ую) - помним,
За твой талант благодарим.

Пусть сон же безмятежный твой
Вовек никто не потревожит,
Нарушить уж ничто не сможет
Забвенья вечного покой.

Не гонясь за бессмысленной славой,
В своем сердце любовь сохранив,
Он ушел, но успел нам оставить
Вечной музыки светлый мотив

Итак, соболезнование – это выражение искреннего сочувствия, сопереживания. Оно не должно быть длинным. Не стоит отправлять соболезнования по смс. Если нет возможности выразить их лично, то лучше позвонить. Пусть пара строк, фраз, пропитанных искренностью, заменят длинный заученный текст.

Консультация специалиста - прямо сейчас!

Соболезнование по поводу смерти – это слова скорби и соучастия, которыми близкие, знакомые и коллеги поддерживают родственников умершего человека. Такие слова адресуют устно или письменно.

Жизнь скоротечна и порой обрывается. Даже если трагическое событие случилось с малознакомыми людьми, известие об этом повергает в шок. Умерший может приходиться дальним родственником, коллегой, соседом по дому, с которым изредка перекидывались фразами. Выразить соболезнование по поводу смерти в таком случае – единственно правильное решение. Таким образом вы выказываете своё сочувствие и помогаете справиться с нахлынувшим горем. Конечно, всё это срабатывает, если слова соболезнования были произнесены от чистого сердца и подобраны сообразно жизненным обстоятельствам.

Как выразить соболезнования

Как выразить слова соболезнования по поводу смерти своим родным и близким, друзьям и коллегам, понесшим утрату? Кажется, что слова банальны и пусты. Но соболезновать непременно надо – это давняя традиция выражения поддержки тех, у кого горе. Мы сопереживаем, значит мы вместе. В минуты горя даже несколько слов ободрения помогут утешить горюющих и покажут им, что мы рядом и готовы помочь. Как выразить соболезнования – не столь уж важно: главное – сказать что-то от сердца, проявить участие и поддержать горюющих.

Соболезнование родным умершего в устной форме

Наиболее часто соболезнование родным выражают при личной встрече, письменно или по телефону. Устно произнести слова соболезнования предпочтительнее, особенно если вы живёте рядом или встречаетесь на работе или ином общественном месте. Другие формы соболезнования используют, когда адресат живет далеко или нужно руководствоваться правилами этикета, которые предписывают соболезновать в письменной форме.

Ещё один случай высказывания устного соболезнования – речь на похоронах или во время поминальной трапезы. Поскольку на такой церемонии обычно присутствуют люди, хорошо знавшие покойного, найти искренние пожелания обычно не составляет большого труда.

Соболезнования по поводу смерти в письменном виде

Соболезнования по поводу смерти в письменном виде – способы выражения:

• Письмом или открыткой по почте . Старый, но не потерявший актуальность способ. Часто требуется по этикету. Открытки соболезнования следует подобрать в соответствии с печальным событием, рисунок не должен быть вызывающим или праздничным.
• Надписью на траурной ленте . Обычно она является неизменным атрибутом ритуального венка или корзины цветов. Детальнее о надписях вы можете прочесть в нашей статье Надписи на венках.
• Электронным письмом . Чаще всего этим вариантом пользуются для выражения соболезнования по поводу смерти людям, находящимся за границей.
• Некрологом в газете . Выбирают то печатное издание, которое выписывают или читают родственники безвременно ушедшего.
• СМС-информирование . Если вы не оператор мобильной связи, остерегайтесь так делать. Лучше сделать краткий телефонный звонок. Исключение: абонент долгое время находится вне зоны досягаемости.

Слова соболезнования

Как подобрать слова соболезнования для людей перенёсших невосполнимую утрату? Зачастую кажется, что все фразы банальны и могут лишь обидеть родственников умерших. Поверьте, в минуты скорби любое ободрение и проявление участия очень важны. Близкие покойного испытывают сильный стресс и сами не всегда готовы показывать перед окружающими свои эмоции. Поддержка и расположение с вашей стороны поможет хоть на какое-то время облегчить их боль.

Примеры устного соболезнования по поводу смерти

Траурные слова не должны содержать фальши или патетику. Вы говорите их для поддержания другого человека в трудную минуту, а не для выражения собственных чувств. Если вам действительно нечего сказать – ограничьтесь лаконичными фразами. Следует учитывать и взаимное расположение скорбящего с умершим. Человеку в горе странно будет слышать «Светлая память твоему папе. Добрые воспоминания - это то, что поможет пережить эту утрату», если на самом деле у него с отцом были не лучшие отношения.

• Я потрясен печальным известием. Крепись.
• Моё сердце не на месте от услышанного. Пусть земля будет пухом __.
• Мне не верится, что такой человек от нас ушёл. Это невосполнимая потеря.
• Утрата матери (отца, брата и т.п.) всегда тяжело переживается. Сочувствуем и сопереживаем.
• Мы с покойным не всегда находили общий язык. Теперь мне хочется извиниться за разногласия. Я тоже не всегда бываю прав.
• Примите наши слова утешения. Чем мы можем вам помочь в данную минуту?
• Искренне сопереживаем всей вашей семье. Знаем, каким добрым и чутким был N.
• Печальное событие. Об этом тяжело говорить. Надеемся, что на небесах он обретёт спокойствие.
• Это горькая утрата. Мне жаль, что она прожила не так много, как хотелось бы.
• Трудно подобрать нужные слова в такую минуту. Просто помни, что ко мне ты можешь обратиться всегда за помощью.

Слова соболезнования могут носить и более персонализированный характер. Это вполне уместно, если вы лично знали покойного. При соболезнованиях по поводу смерти говорить нельзя о плохом, например, о предосудительных поступках покойного. Говорить следует только хорошее, акцентируя внимание на том, что положительно характеризуют умершего.

Как написать соболезнование

При оформлении траурных слов в письменной форме часто возникает вопрос, как написать соболезнование. В данном случае стоит придерживаться лаконичных фраз. Стихи соболезнования по поводу смерти уместны для некролога или траурной ленты. В остальных случаях будут отдавать пафосом и вычурностью. Соболезнования в прозе обычно содержат 2-3 предложения. Краткость и ёмкость содержания здесь важнее. Ведь открытку или письмо будут перечитывать несколько раз.

• __ была доброй и отзывчивой женщиной. Скорбим и помним вместе с вами.
• Это печально, что из жизни уходят самые дорогие нам люди. Приносим искренние соболезнования.
• С уходом __ мы потеряли многое. Нам будет не хватать её улыбки. Примите наши слова сочувствия.
• Приносим всей Вашей семье искренние слова соболезнования в связи с невосполнимой утратой. Упокой Господи его душу.
• Наши глубокие соболезнования по поводу неожиданной кончины ___. Молимся и скорбим.
• Все, кто знал __ сейчас скорбят. Невыносимо горько терять близких в столь раннем возрасте. Мы всегда будем помнить о нём.
• Неважно, сколько человек прожил – важно, сколько он принёс в этот мир хорошего. Пусть Бог воздаст ему за его добрые дела.
• Мы скорбим вместе с вами о безвозвратной потере. Верим, что такой светлый человек обязательно попадёт в Рай.
• Только с уходом __ мы ощутили насколько большой была её любовь. Она будет всегда жить в наших светлых воспоминаниях.
• Сопереживаем вместе с Вами. Существует боль, от которой нет лекарства. Верим, что Господь не оставит вас в столь трудную минуту.

Возможно, вам будет интересно:

Жизни 64 человек. Из них — 41 ребенок. Пожалуй, в истории России, это одно из немногих событий, когда родители потеряли столько детей.

Ольга Макарова

О том, как правильно поддержать человека, переживающего такое горе, чего не стоит делать и говорить, рассказала Ольга Макарова , клинический психолог и бывший руководитель отдела экстренного реагирования Центра экстренной психологической помощи МЧС России с 2005 по 2015 год. Она работала более чем на 50 трагедиях как в России, так за рубежом: авиакатастрофах, авариях на шахтах и землетрясениях.

Уместно ли говорить человеку, у которого умер ребенок, «держись»?

— Не очень правильно говорить какие-то общие фразы, банальности, за которыми мы прячемся. Мы чувствуем неловкость, растерянность, не понимаем, как себя вести с человеком, у которого горе. Нас самих эта ситуация сильно травмирует. Когда речь идет о смерти, мы сами к этому разговору не очень готовы. От этой растерянности и даже от какого-то испуга люди прячутся за банальными фразами: «все будет хорошо», «ну, ты не расстраивайся», «ну, ты держись», «Бог забирает лучших», «у тебя еще в жизни все будет»… В такой момент эти фразы человеку, скорее, говорят о том, что его чувства не принимают, что его горе обесценивается. Что значит «держись»? Так, ни о чем.

Раздражает формализм и банальщина и какие-то фразы, когда, например, матери, потерявшей ребенка, говорят: «Ты молодая — еще родишь», «Что ты по нему убиваешься, у тебя же двое детей еще остались». Чувствующий человек, наверное, все и так понимает и такого не скажет, если совсем не растеряется.

Как правильно подобрать слова, когда сочувствуешь человеку, переживающему горе?

— Если мы хотим человека поддержать, то, скорее, нужно говорить, что «мы тебя любим», «мы тебя обнимаем», «мы с тобой», «мы рядом, и если тебе что-то нужно, то мы всегда готовы помочь». То есть нужны, с одной стороны, более простые, а с другой — более поддерживающие слова.

Может, лучше не трогать человека и не говорить о его горе?

— Иногда человек очень четко дает понять, что хочет побыть один. И в такой ситуации, когда он об этом попросил, ему нужно предоставить эту возможность — побыть одному. Можно ему сказать, что если будет что-то нужно, то вы рядом, пусть он позовет — и вы придете.

Неправильно думать, что поднимая эту тему с человеком, вы лишний раз о ней напомните и причините дополнительные страдания. Горюющему человеку нельзя напомнить о смерти близкого, он и так 100% времени проводит в мыслях об этом. Он не забывал об этом и будет благодарен человеку, который разделит с ним эти мысли и воспоминания, даст возможность ему поговорить. Наоборот — разговор принесет облегчение.

Как понять, что человек хочет поговорить о своем горе?

— Люди практически всегда откликаются на разговор об умершем. Эта тема занимает 100% мыслей, внимания и памяти. Поэтому если мы хотим поговорить с человеком, то нужно поговорить об умершем. Можно что-то вместе вспомнить, посмотреть фотографии, не нужно думать, что это усилит боль. Человек и так уже переживает горе, и, скорее наоборот, воспоминания об ушедшем, фотографии принесут ему облегчение.

Стоит ли говорить «не плачь», когда человек плачет?

— Говорить «не плачь», конечно, неуместно. «Не плачь» — как раз та самая забота не о человеке, который горюет, а о себе. Нам иногда очень трудно переносить чужие сильные эмоции, очень трудно видеть чужую истерику, слышать чужие рыдания, и, чтобы себе облегчить восприятие, мы другому говорим: «не плачь», «успокойся», «не кричи так», «ну что ты так». Наоборот, человеку надо дать возможность плакать и говорить. В первые минуты, когда человек узнает о смерти близкого, часто бывает очень острая реакция: истерики и крики, люди падают в обморок. Но любая реакция в такой ситуации нормальна, хотя может быть трудно переносимой для окружающих. Это надо понимать, и нужно дать человеку возможность реагировать так, как он реагирует.

Когда в семье потеряли ребенка, плачут и женщины, и мужчины. Хотя в нашем обществе проявление чувств у мужчин, к сожалению, до сих пор считается слабостью, и поэтому они чаще стараются держаться и меньше показывать свое горе на людях. На самом деле проявлять эмоции в такой ситуации — это нормально. У тех, кто сдерживается и переживает все внутри, могут возникать соматические заболевания, обострения хронических болезней, сбой сердечно-сосудистой системы.

Стоит ли предлагать горюющему человеку поесть или попить воды?

— Любая действенная забота имеет право на существование. Люди в горе забывают о себе, а силы их покидают очень быстро. Они забывают попить, поесть, поспать. И это правда, очень важно, чтобы рядом был человек, который бы следил вот за такими вещами: регулярно предлагал поесть, следил, чтобы человек хотя бы пил.

Стоит ли предлагать помощь деньгами?

— Каждый человек предлагает ту помощь, которую может предложить. После трагедии в Кемерове очень многие люди хотят помочь деньгами: собраны гигантские суммы Красным Крестом, епархией, администрацией Кемерова… Люди, правда, часто хотят помочь деньгами, и для некоторых это единственная возможность помочь.

Что делать, если близкий человек из-за горя замкнулся и не хочет общаться?

— Все зависит от того, как давно произошла утрата. Горе — это процесс, который предполагает, что человек проходит несколько стадий.

Сначала неприятие и отрицание: когда человек не верит, что это могло произойти.

Потом он все-таки осознает необратимость этой потери, и у него возникает гнев по этому поводу: как же так, почему это произошло со мной. Человек может искать виноватых — в случае катастрофы, искать их среди тех, кто причастен к ней, в случае болезни — искать виновников среди врачей. То есть ему важно найти виноватого, сорвать на нем зло, потребовать расплаты за произошедшее.

Он может чувствовать свою вину за то, что случилось, за то, что он что-то не предпринял или предпринял не вовремя. Может быть какая-то иррациональная вина: «зачем я его туда отпустила», «как я могла не почувствовать, что с ним это случится», «как я могла жить спокойно, когда с ними это происходило».

Когда эти острые чувства немного проходят, может наступить стадия депрессии. И действительно, тогда человек замыкается и не хочет ни с кем общаться. Это тоже одна из стадий горя, и это нормально на каком-то этапе. Но обязательно должен быть кто-то, кто находится рядом и предлагает помощь.

Если вы видите, что ваш близкий не справляется и состояние не улучшается, тогда единственное правильное решение — обратиться к специалисту. Это может быть психолог или психиатр. Обращение к психиатру в такой ситуации — это нормально, не надо бояться этого слова.

Человек, у которого кто-то погиб во время катастрофы, воспринимает слова сочувствия?

— Конечно. Даже если кажется, что он настолько в своем горе, что ничего не слышит и не видит, на самом деле это не так. И в этот момент поддержка очень важна. Важны теплые слова, что «мы рядом», что «мы тебя любим», что «мы здесь, и ты можешь к нам обратиться». Важна забота и о физическом состоянии человека. Нужно, чтобы был кто-то, кто следит за тем, пьет ли человек воду, ест ли или периодически меряет ему давление.

Как можно помочь себе самому справиться с утратой?

— Сложно давать общие рекомендации. Но нужно позволить себе чувствовать то, что вы в данный момент чувствуете. Все эмоции, которые вы переживаете, имеют право на существование. В этом состоянии вы можете испытывать разнообразные чувства: и злость, и вину, и отчаяние… Все эти чувства нужны нам, чтобы преодолеть горе и вернуться к жизни.

Нужно понимать, что горе — это процесс. Осознавать, что когда-нибудь, в один прекрасный день, хотя бы на одну секунду вам вдруг станет лучше, потом на две секунды, и с каждым днем состояние будет улучшаться.

Считается, что самый тяжелый период после утраты длится год. Когда уже встретил все праздники без родного человека, когда ты вспоминаешь, что вы делали вместе. Но постепенно человек учится жить без своего близкого, он находит какие-то новые смыслы в жизни, строит новые планы, на жизненном пути появляются новые люди и даже, может быть, новые отношения. Постепенно ты понимаешь, что горе стало не таким черным и затягивающим, и вспоминаешь о близком человеке с теплотой и любовью. Это, наверное, и есть момент, который в психологии называется «принятие».

Чтобы себе помочь справиться с горем, нужно найти какой-то смысл, чтобы жить дальше. Этот смысл может быть в человеке, который ушел: можно реализовать какие-то его желания, которые он не успел, и сделать это в память о нем.

Соболезнования. Как искренне выразить соболезнование родным умершего? Короткие слова скорби по поводу смерти и поддержки в трудную минуту. «Соболезную…»

Слова скорби и поддержки в трудную минуту

Искренние слова скорби и деликатное поведение выражают готовность разделить горе, поддержать ближнего своим присутствием или общей памятью о покойном. Еще важнее деятельное участие, готовность помочь делом , подарить свое время и усилия подруге или другу в момент, когда он раним, подавлен и нуждается в участии. Хорошо, если Вы догадываетесь, в чем именно: в материальной помощи, организационной, физической. Может, нужно кого-то подвезти или приютить на пару дней. Предложите свои услуги, например:

• Чем я могу тебе помочь в эти дни?
• Если/когда тебе что-то потребуется, обратись ко мне тут же!
• На тебя сейчас много что свалилось. Что я могу сделать для тебя?
• Думаю, тебе может понадобиться помощь. Хотел бы поучаствовать.

Соболезную…

Как найти правильные слова скорби? Если Вы близко знаете родных покойного, то лучше продумать более персональную, личную сочувственную фразу. Продумывая слова соболезнования, рекомендуем Вам посмотреть . Каждый некролог завершается словами соболезнования от родных и друзей знаменитости. Некоторые слова соболезнований знаменитостям мы привели в конце этой статьи. На сайте «Изготовление памятников.ру» приводится 100 конкретных примеров слов скорби по случаю смерти .

Прими мои соболезнования!

Деликатность и искренность — вот о чем нужно помнить, произнося слова сочувствия. В горе ощущение искренности и фальши обостряются. Не стесняйтесь заранее подобрать, а дома несколько раз вслух проговорить фразу соболезнования. Это позволит нужный момент не задумываться о формулировке и сконцентрироваться на человеке и обстоятельствах. Не стесняйтесь своих чувств. Хочется обнять подругу — дотроньтесь плеча или обнимите, пожать руку другу — пожмите. Накатила слеза — не отворачивайтесь, а смахните ее. Возьмите с собой пакетик чистых салфеток — они могут пригодиться Вам или кому-то из присутствующих.

Смерть — окончательное примирение … Если таите обиду на покойного, найдите в себе силы простить . Очистив свою душу и мысли от негатива, слова сочувствия прозвучат от сердца, искренне! Если у Вас был конфликт с покойным то искреннее сожаление, извинение, просьба простить — будут к месту.

Примеры краткого устного соболезнования

Формат устного соболезнования зависит от контекста. В тесном кругу можно позволить проникновенную . Но на похоронах или , во время прощания с телом или при отпевании уместны лишь краткие изречения . Выразить свое соболезнование должны еще многие приглашенные.

• [Имя] был человеком большой души. Искренне Вам сочувствуем!
• Крепитесь!/(Крепись, друг)!
• Он был светлым/добрым/могучим/талантливым человеком. Примером для всех нас. Будем помнить всегда!
• Я любил его/(её)/[Имя]. Соболезную!
• Сколько добра она делала ближним! Как ее любили, ценили при жизни! С ее уходом мы потеряли частичку себя. Мы очень Вам сопереживаем!
• Это трагедия: нам очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Если можем чем-то Вам помочь — обращайтесь сразу же!
• Он много значил/сделал/помог мне в жизни. Скорблю с Вами!
• Он так много своей души оставил во всех нас! Это вечно, пока мы живы!
• Вся наша семья сопереживает твоему горю. Соболезнуем… Крепись!
• Его роль в моей жизни огромна! Насколько мелки те разногласия, которые были, а то добро и те дела, которые он для меня сделал, я никогда не забуду. Соболезную Вам!
• Какая утрата! Божий человек! Молюсь за него, молюсь за всех вас!
• Как жаль, что не успел сказать ему «Прости!». Он открыл для меня новый мир, и я буду помнить об этом всегда! Соболезную искренне!

Религиозное соболезнование

Правильно ли выражать соболезнование с использованием религиозной риторики? Когда это уместно, а когда не подобает обращаться к цитатам из священных книг? Как нужно использовать слова молитв, если Вы выражаете свое соболезнование человеку иной веры или атеисту?

• Если и соболезнующий, и горюющий — атеисты или агностики , то прибегать к религиозной риторике не стоит. Идеи коротких фраз сочувствия можно почерпнуть из раздела .
• Если человек, потерявший близкого — верующий, а Вы нет , то кратко обратиться к теме лучшей доли в ином мире будет корректно, но использование церковного языка покажется фальшивым. Идеи фраз можно найти в разделе .
• Напротив, когда горюющий — атеист или агностик, а Вы верующий , то апелляция с Вашей стороны к или к догмам Вашей религии будет выглядеть искренней формой сочувствия. Важна лишь мера.
• Если и Вы, и понесший утрату — оба единоверцы , то обращение к единым источникам, общая и соблюдение канонических обрядов поминовения уместны.

• Даже если горюющий сам любитель рифмы, все же момент соболезнования — это неподходящее время для собственной поэзии .
• Стихотворный текст в контексте соболезнования девальвируется и может быть воспринят как словесные упражнения во время горя.
• Если популярна, то — уже экзотика, а стихи-соболезнования — это риск оказаться непонятым.

Соболезнование по SMS? Нет.

• Сообщение может придти в неподходящий момент.
• Даже если Ваше соболезнование немногословно, сам имидж канала СМС предполагает передачу фактов, а не чувств.
• Если Вы отправляете соболезнование по СМС , то у Вас в руке телефон. — Трудно было позвонить? — вот о чем подумает человек, понесший утрату.
• Если не встретитесь лично в ближайшие дни, то выразите соболезнование по телефону или по email .

Что, соболезнуя, нельзя говорить?

• Утешать перспективой . Боль — здесь и сейчас, и на ее фоне обращаться к будущему — это либо проявить свою бестактность, либо ранить близкого, либо, по меньшей мере, быть неуслышанным или непонятым. Неуместны слова: «Все будет хорошо…», «Не переживай, женишься через пару лет», «Все пройдет, и это боль тоже», «Время лечит…», «Ничего, вы молодые, еще родите», «Желаю тебе быстрее пережить горе»…
• Демонстрировать связанные с утратой положительные обстоятельства . Примеры бестактных фраз: «Крепись, друг! Ведь бывает и (так-то/хуже/ужаснее…)», «При таких мучениях смерть — это облегчение», «Хорошо, что хотя бы (нечто худшее) не случилось», «У ребенка будет своя комната», «У тебя появляется возможность (делать то-то)».
• Указывать на виновного, «найти крайнего» . Например, «Бог дал — Бог взял», «Если бы вы… (пошли бы ко врачу), не отпустили бы его, послушались совета…», «Таких врачей — под суд», «При его образе жизни неудивительно».
• Не выпытывайте, как и при каких обстоятельствах это произошло. Сейчас не время и не место испрашивать подробности.
• Не следует в эти минуты говорить на любые темы не связанные с переживанием . Ни о работе, ни об общих знакомых, — ни на какие посторонние темы.
• Не апеллируйте к своему опыту , даже если у Вас случилось подобное горе. «Подруга, я знаю, как тебе тяжело, я тоже потеряла …», даже если сказано искренне, в момент горя может быть воспринято неадекватно.
• Навязчивые или банальные советы , типа «Ты должна жить ради…», «Нужно успокоиться, переждать время» итп — все это глупо и ненужно в минуты горя.

Всех «нельзя» не перечислить. Руководствуйтесь здравым смыслом, чувством меры, будьте искренни и участливы. Будьте кратки, лаконичны . Помните, что иногда лучше смолчать и воздержаться, чем пустословить или проявить бестактность.

Как написать письмо соболезнования

Не всегда соболезнование можно выразить при личной встрече, и тогда в первые же дни после смерти следует направить письмо сочувствия.

Письменное соболезнование на открытке уместно как приложение к сдержанному траурному букету (красные, белые цвета) или вместе с некоторой денежной суммой, если это, скажем, пособие или просто денежная помощь от предприятия. Оформление имеет значение: нельзя писать соболезнование на яркой праздничной или поздравительной открытке. Используйте специальные , либо возьмите абсолютно нейтральную открытку со сдержанным дизайном.

Email-соболезнование также должно быть лаконичным, искренним, но сдержанным. Заголовок уже должен содержать слова соболезнования . Так, неверно указывать в теме письма «Соболезнование по поводу смерти такого-то», а правильно будет: «[Имя], соболезную тебе по поводу смерти твоего отца/(мамы)». Перед тем, как нажать кнопку «отправить», прочтите соболезнование глазами горюющего. Оно должно быть кратким, по-существу, без пустословия или бестактности. Ниже — примеры соболезнований в письменной форме.

Примеры письменных соболезнований

Образец соболезнования на открытке о смерти мамы

Уважаемый/Дорогой [Имя]!

Нам было трудно принять известие о смерти твоей/Вашей матери, [Имя-Отчество покойной]. Тем сильнее мы сопереживаем твоей/Вашей утрате. Мы глубоко скорбим о смерти [Имя-Отчество]. Для нас она всегда была примером заботы, чуткости, внимания к ближнему (или иные присущие усопшей положительные качества) и покоряла и добрым нравом и человеколюбием. Мы очень грустим по ней и можем лишь догадываться, каким тяжелым ударом стал для тебя/Вас ее уход. Не раз мы вспоминали ее слова: [такие-то]. И в этом она служила образцом [того-то], благодаря ей мы стали/поняли [чем покойная повлияла на нас]. Твоя мама, [Имя-отчество] взрастила и воспитала тебя/Вас — достойного человека, которым, уверены, гордилась. Мы счастливы, что нам довелось знать ее.

С глубоким и искренним сопереживанием, семья [Такие-то]

Образец соболезнования по e-mail о смерти мамы

Заголовок email: [Имя], соболезную тебе по поводу смерти [Имя-Отчество]!

Текст письма: Дорогой [Имя]! Сегодня грустью узнал о смерти твоей мамы, [Имя-Отчество]. Трудно поверить — ведь еще не так давно она радушно принимала нас в гостях. Я запомнил ее как (положительные качества покойной) . Мне трудно представить всю глубину горя, которое ты сейчас переживаешь. Искренне соболезную!

Возможно, в эти дни тебе предстоят хлопоты, связанные с траурными мероприятиями. Хочу предложить тебе свою помощь: может кого-то нужно встретить, помочь с авто или кого-то известить… Обращайся! Хотел бы хоть чем-то помочь в эту тяжелую для всех нас минуту!

Сопереживаю твоей утрате! Подпись.

Соболезнование по поводу смерти отца

Структура письма (открытки, email) соболезнования о смерти отца подруги или друга — та же, что и в случае соболезнования о смерти матери (см. выше). Однако, общество ценит в мужчине несколько иные качества, нежели в матери или жене. Слова и фразы, уместные для выражения соболезнования по поводу смерти папы, главы семьи , приведены ниже. Если приходят на ум более точные слова утешения, которые отражают черты именно этого человека, то лучше употребить их.

• Как только я познакомился с твоим отцом, в тот же день понял, что это человек [таких-то качеств]
• Это был настоящий мужчина, ответственный глава семьи и заботливый человек.
• Я не знал лично твоего отца, но представляю, сколько он для тебя значил.
• Был примером для меня в том-то и в том-то.
• Восхищал всех дальновидностью, эрудицией, острым умом.
• Я понял, что знал о нем мало. Когда будет подходящее время, расскажи мне больше о твоем папе!
• Зная тебя, догадываюсь, сколько дал твой отец семье и детям!

Образцы соболезнований о смерти друга, коллеги

Соболезнование коллеге , сотруднику, подчиненному — не только знак добрых отношений в коллективе, но и элемент деловой этики в здоровой фирме. Соболезнование коллеге выражается так же, как соболезнование другу, родственнику, близкому вам человеку. Примеры ниже акцентируют внимание именно на профессиональном статусе — начальник, ответственный специалист, видное должностное лицо, публичная фигура…

• С глубоким сожалением узнал о трагической/безвременной/скоропостижной смерти президента Вашей компании г-на [Фамилия-Имя-Отчество]. Его вклад в становление/развитие/процветание Вашей фирмы общеизвестен и бесспорен. Руководство [Название фирмы] и наши коллеги, огорченные горьким известием, передают свои соболезнования по поводу утраты уважаемого и талантливого руководителя.
• Позвольте выразить Вам наши глубокие переживания по поводу смерти [должность] г-жи [Фамилия-Имя-Отчество]. Ее профессионализм, компетентность и преданность делу снискали ей подлинное уважение всех, кто работал с ней. Примите наши искренние соболезнования Вашему горю и сочувствие по поводу невосполнимой утраты.
• Глубоко потрясен известием о смерти [должность, Имя-Отчество]. Позвольте выразить самое искреннее сочувствие Вам лично и всем сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги, узнав о трагедии/горе/несчастье, разделяют глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.