Официально отказать в работе из-за того, что "годы уже не те", не может ни один работодатель.
Дискриминация по возрастному принципу, так же как и любая другая форма дискриминации, запрещена. Если всё-таки хотите наняться, в любом случае придётся иметь дело с возрастными стереотипами, для искоренения которых одной только новой редакции закона недостаточно. Впрочем, если разумно подойти к собственному позиционированию на рынке труда, то шансы значительно возрастут.
Создайте "экспертный имидж"
На начальном этапе это отберёт изрядное количество времени и энергии, зато окупится сторицей. Для начала придётся согласиться на преподавание на профессиональных курсах. Например, если вы бухгалтер — идите преподавать на курсы бухгалтеров. Даже если сегодня вы трудоустроены и вполне довольны своим местом, идите преподавать на полставки.
У кандидата за 45-ть появляется преимущество в том случае, если его воспринимают как наставника. Не ленитесь участвовать в отраслевых конференциях. Лучше всего в качестве докладчика. У потенциального нанимателя должно сложиться впечатление, что перед ним — мэтр. Тогда даже если вас не наймут на ставку, вполне могут пригласить в качестве консультанта, а это тоже стоит денег.
Ищите сдельную работу
Ваши более молодые конкуренты на рынке труда, как правило, ищут место со ставкой. Сдельной схемы оплаты боятся, и не без причин: при таких условиях работать приходится интенсивнее. Так что наняться будет несложно. Дальше всё зависит от показателей эффективности труда. Преимущество тех сфер деятельности, где платят сдельно, в том, что никакие возрастные стереотипы не помешают вам сделать карьеру. Руководителю службы сбыта совершенно неважно, сколько лет менеджеру по продажам, если он заключает больше сделок, чем его более молодые коллеги.
Ищите вакансии с релокацией
Если ваше семейное положение, да и вообще жизненные обстоятельства позволяют сняться с места и куда-нибудь переехать — укажите это в резюме. Также укажите, если готовы к частым и длительным командировкам.
Есть на рынке труда такая недооценённая ниша — вакансии в регионах для квалифицированного персонала. Квалификацию обычно получают в больших городах, а потом там и оседают. Для человека, живущего в Киеве, Одессе или Харькове, вакансия, предполагающая проживание в райцентре с загадочным названием, кажется непривлекательной, даже если наниматель обещает хорошую зарплату. Такие предложения часто отклоняют, и зря. Условия релокации часто включают предоставление квартиры, а иногда и покрытие транспортных расходов. Плюс — цены в райцентре, а значит, и ваши личные расходы на новом месте по определению ниже, чем в миллионнике. К тому же вашу квартиру вполне можно сдать в аренду. Словом, если сейчас у вас нет сбережений, соглашайтесь на релокацию — они появятся.
Выучите иностранный язык и освойте современные гаджеты
Это необходимое условие поиска высокооплачиваемой квалифицированной работы в современном мире. Работодатель, намеревающийся отклонить вашу кандидатуру по возрасту, скорее всего, опасается негибкости ума и необучаемости. Покажите ему, что, несмотря на уже не юный возраст, вы ещё вполне способны учиться.
Торгуйте опытом
Конспирируйте
Иногда мы готовы согласиться на должность гораздо ниже той, которую занимали в прошлом. Так вот, если хотите устроиться няней, водителем или продавцом, не нужно указывать в резюме, что когда-то вы были директором. Никто не захочет нанять человека со слишком высокой квалификацией — все ведь знают, что если сотрудник overqualified, значит, вакансия закрыта ненадолго.
Станьте коучем
Если можете позволить себе потратить $1,5 тыс. и 4 месяца на обучение, — получите сертификат коуча. Выберите какую-нибудь сферу жизни, в которой вы могли бы быть наставником. Именно в сфере наставничества возраст не просто не помешает, а станет конкурентным преимуществом.
Так уж устроена человеческая психика — мы всегда с большим вниманием и доверием относимся к советам тех, кто старше нас.
Занимайтесь спортом
Для того чтобы наниматели считали вас конкурентным, нужно держать себя в тонусе. Физическое и эмоциональное состояние кандидата — факторы, которые зачастую определяют успешность прохождения собеседований.
Демпингуйте
Не указывайте в резюме свои зарплатные ожидания. С сожалением приходится признать, что для большинства работодателей выбор между 35-летним и 50-летним претендующим на ту же зарплату предопределён. Такого сравнения нужно избежать. Кроме того, иногда имеет смысл согласиться на зарплату немного ниже рыночной. Это в любом случае лучше, чем сидеть без работы.
Не ёрничайте!
Откажитесь от сарказма на рабочем месте, и уж конечно не выдавайте никаких саркастических замечаний во время собеседования. Особенно если сотрудник компании-нанимателя, проводящий интервью, окажется моложе вас. То, что вы в некоторых вещах смыслите больше, чем молодые конкуренты, должно быть ясно и без подколов. Окружающие, в том числе и наниматели, чувствуют, что за сарказмом 45-летнего кроется горькая обида на общество, дискриминирующее старшее поколение. Обиженных никто не нанимает.
Конечно, сравнительно недавно вступил в силу закон, согласно которому работодателям запрещается указывать в объявлениях о поиске сотрудника его возраст, пол, национальность, семейное положение и место прописки. Но вот работает ли он на практике — большой вопрос…
В некоторых европейских странах даже на собеседовании интервьюер не имеет права спрашивать соискателя о возрасте. В России же пока любой HR-менеджер может при общении легко выяснить дату рождения у потенциального сотрудника и принимать решение о приёме на работу, опираясь не только на его профессиональные качества, но и на цифру в паспорте.
Мне 55 лет, три последних года не могу найти работу хотя бы со средней зарплатой по городу. Можно сказать, перебиваюсь с хлеба на воду. Постоянно рассылаю резюме по тем компаниям, где мог бы пригодиться мой опыт, но результата нет. Возрастной ценз присутствует везде, хотя многие о нём не говорят. Формально он запрещён законодательно, а фактически работодатели запрет игнорируют. Алексей Нистратов, в прошлом руководитель отдела
Статистика
Согласно опросам и статистическим данным, большинство работодателей отказывается принимать на работу людей старше 45-50 лет по следующим причинам:
- слабое владение компьютерными программами;
- недостаточный уровень образования, только базовое высшее образование или среднее специальное, без попыток к самообразованию, прохождения дополнительных курсов и желания на них обучаться;
- наличие хронических заболеваний, из-за которых сотрудник будет постоянно отпрашиваться к врачу;
- неуживчивость в коллективе - с возрастом характер становится склочным;
- отсутствие стремлений и пассивная жизненная позиция.
Несмотря на то, что многие пятидесятилетние легко опровергнут любой из вышеприведенных пунктов, бизнесмены продолжают приглашать на работу «молодых, да ранних», игнорируя зрелых и умудрённых опытом сотрудников. А ведь на сегодняшний день количество безработных старше 45–50 лет велико даже в столицах, не говоря уже о провинции.
Людмила Болдырева
предприниматель, бизнес-тренер, психолог
То, что людей после 45 не берут на работу, вопрос спорный. Каждый работодатель сам решает, что важнее для должности - опыт или возраст. Я думаю, на должность финансового директора с удовольствием возьмут и 50-летнего кандидата при условии, что у него достаточно опыта. А вот на должность парикмахера в 50 уже вряд ли возьмут. Потому что молодые клиенты автоматически будут думать, что как бы они не объясняли свои пожелания, всё будет по бабушкиной традиции: «коротенько и аккуратно».
Что делать?
Любой кризис, по мнению Людмилы Болдыревой, начинается в голове.
Как только вы начинаете думать о том, что всё плохо, ваше внимание концентрируется на всевозможных плохих событиях. Как только решаете, что после 45 вас никуда на работу брать не будут - будьте уверены, так оно и произойдёт.
Когда вы приходите на собеседование, HR-менеджер считывает вашу уверенность или неуверенность в себе. Поэтому единственное, что можно посоветовать «возрастным» работникам - это быть уверенными в себе и накапливать опыт, так это сегодня самое ценное, за что работодатели готовы платить.
Российский рынок труда, на мой взгляд, как никогда нуждается в квалифицированных кадрах. Поэтому возраст в данном случае не может быть серьёзной помехой. К тому же текущие законы поддерживают кандидатов любой возрастной категории, и ограничивают работодателя в отказе от предложения в работе по возрастному принципу.
Как рассказал Сергей Шумилов, в этом вопросе может иметь значение специфика бизнеса. Например, если компания занимается продажей продуктов питания, то возможно, что «возрастному» кандидату будет сложно трудоустроиться туда на работу.
С другой стороны, если компания занимается продажей тяжёлой техники, то здесь опытный сотрудник, разбирающийся не только в продажах, но и в технике, может дать фору любому молодому сотруднику.
«Для нашей компании, занимающейся производством золота, возраст точно не является предметом для отказа на этапе исследования резюме, - подчёркивает Сергей. - Мы нуждаемся в зрелых специалистах среднего звена, которые осознают все сложности работы в горнодобывающей компании и имеют достаточно опыта, чтобы квалифицированно решать производственные задачи».
В компании Сергея ярчайшим примером служит генеральный директор одного из производств компании. В свои 54 года он демонстрирует превосходные результаты по управлению производством, а его стремлению учиться и познавать новое можно только позавидовать. Сейчас он учится в Сколково, являясь самым «возрастным» студентом. И говорит, что всё только начинается.
Главное - позитив
Если вам за 45–50 лет, и вы уже успели столкнуться с возрастной дискриминацией, первое, что вам нужно осознать - проблема заключается не в вас, а в незрелости руководителей, которые боятся взрослых сотрудников, не знают, как выстроить с ними отношения и использовать их богатый опыт.
Если работодатель говорит прямо или намекает, что компания ищет кандидата помоложе, для вашего же блага лучше не спорить и не настаивать на работе именно в этой компании.
В стремлении как можно быстрее найти работу не стоит существенно занижать свои зарплатные ожидания, соглашаясь на очень маленькую зарплату и неприметную должность. Возможно, стоит сегодня не соглашаться на предложение занять вакансию продавца и завтра получить работу по специальности.
Не бойтесь отправлять резюме на руководящие должности, если это позволяет ваш опыт. Многие работодатели прекрасно понимают, что молодые сотрудники нуждаются в опытном наставнике, который обладает немалым жизненным и профессиональным опытом, а также внимательностью и организационными навыками.
При составлении резюме делайте акцент не на долгих годах рабочего стажа, а на своих достижениях и результатах. Не забудьте оповестить работодателя о прохождении вами курсов повышения квалификации, если они имели место в последние годы. Интервьюеру сразу должно быть понятно: вы идёте в ногу со временем и в курсе всех изменений в профессиональной среде. В разговоре с HR-менеджером будьте тактичны, ни в коем случае не рассказывайте о том, как вам непросто трудоустроиться.
Гоните прочь мысли о бесперспективности ваших поисков. Во многих западных странах активным возрастом, в котором человек может успешно работать, является период до 72 лет. Так что и у вас все достижения ещё впереди.
Сорокалетним вход воспрещен
После 40 лет жизнь только начинается, говорила главная героиня культового советского фильма «Москва слезам не верит». Однако, к сожалению, это утверждение не работает в современных российских условиях при поиске работы.
По статистике и данным соцопросов, большинство работодателей отдают предпочтение молодым сотрудникам, даже если их профессиональный опыт явно уступает навыкам более зрелого кандидата.
«Основная причина такого предвзятого отношения – целый комплекс стереотипов, сложившийся у многих работодателей. Считается, что после 40 лет трудоспособность сотрудника падает, ему сложнее адаптироваться в коллективе и осваивать новые знания и технологии. Появляются первые проблемы со здоровьем. Кроме того, люди в возрасте не станут работать сверхурочно, а женщины больше думают о детях и внуках, чем о деле», - поясняет президент Фонда социальных проектов Евгения Шохина.
К слову, в западных странах профессиональный расцвет у человека приходится на 50-55 лет. Там считают, что именно в этом возрасте можно максимально раскрыться, поскольку психические функции находятся в условиях оптимальной нагрузки и усиленной мотивации.
В России же, наоборот, довлеют аргументы про возрастную несовместимость коллектива и потенциального сотрудника: «не впишется в молодую команду», «молодому начальнику будет сложно управлять человеком, который старше его в два раза». Ну и еще один немаловажный момент: работодатели опасаются (часто, без всяких оснований), что возрастной сотрудник станет претендовать на более высокую зарплату, чем тот, у кого «молоко на губах не обсохло».
«Последние три года не могу найти работу. Причем хотя бы со средней зарплатой по городу. Рассылаю резюме буквально каждый день, стоит хоть на каком-то сайте появиться вакансиям, где мог бы пригодиться мой многолетний опыт. Но результата до сих пор нет. Отказывают по одной и той же причине - возраст. Хотя многие о нём не говорят. Формально отказ по этой причине запрещён законодательно, а на деле работодатели запрет игнорируют», - рассказал «МК» в прошлом руководитель отдела по информационной безопасности 52-летний Алексей Антонов.
Действительно, работодателям нельзя указывать в размещаемой вакансии возраст, пол, национальность, семейное положение и место прописки. Ограничительные параметры запрещены статьей 3 Трудового кодекса РФ, которая провозглашает равные возможности для реализации трудовых прав независимо от возраста. Однако это законодательная норма, увы, на практике не облегчает участь российских соискателей.
К слову, в европейских странах на собеседовании интервьюер в принципе не имеет права спрашивать у кандидата о возрасте. В нашей же стране сотрудникам в возрасте за 45 не дают даже возможности прийти на собеседование, их отсеивают по возрастному цензу еще на стадии телефонного звонка.
«Только я произносила: «Звоню по вакансии…», меня тут же перебивали встречным вопросом: «А сколько вам лет?». Услышав, что мне 49, голос на другой конце провода сухо ответил: «Не берем старше 30 лет. Извините, никакие достижения не учитываем». А дальше следовал длинный телефонный гудок, который мне приходилось слышать не один раз» - поделилась с «МК» своим опытом поиска работы менеджер по продажам Анна Королева.
Спасение утопающих - дело рук самих утопающих
Между тем, как показывает практика, сотрудникам в возрасте после 45 лет, оказавшимся не у дел, практически невозможно доказать дискриминацию по возрастному цензу. Чаще всего суды отказывают истцам или в лучшем случае удовлетворяют их жалобу частично.
Одним из немногих исключений стала нашумевшая история воронежского бухгалтера Юрия Ступко. Мужчина начал искать работу в 2006 году. На тот момент ему стукнуло 57 лет, а за плечами был 30-летний стаж. При этом он был вынужден некоторое время не работать: пожилые родители нуждались в уходе.
Понимая, что за это время он мог «просесть» в профессиональном плане, Ступко прошел курсы повышения квалификации и встал на учет в службу занятости. Оттуда мужчину направили в компанию, где его бухгалтерские навыки отлично подходили под вакансию. Но после собеседования соискателя ждало разочарование. Работодатель ему отказал в должности с пометкой, что Ступко «не подходит по возрастной категории».
Однако мужчина был настроен отстаивать свое право на рабочее место, и подал иск на компанию. Фемида приняла сторону истца, что стало первым в истории России выигранным делом о дискриминации по возрастному признаку при приеме на работу. Правда, получить компенсацию за моральный ущерб Ступко так и не смог. Его несостоявшийся работодатель, что называется, провел «зачистку»: средства компании чудесным способом перетекли в другую организацию.
Впрочем, как отмечают юристы, воронежскому бухгалтеру просто повезло. Если бы у него на руках не оказалось бумаги, где черным по белому была написана официальная причина отказа в работе, то его иск так бы и остался в кипе нерешенных дел в суде.
Поэтому соискателям, которые перешагнули рубеж в 45 лет, надеяться на правосудие не стоит. Куда лучше позаботиться о своей карьере самим. Как говорится, спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Психолог, кандидат медицинских наук Марина Монченко советует возрастным соискателям вакансий: прежде всего, собираясь на собеседование, это отодвинуть на задний план мысль о том, что 45 – это закат жизни, устроиться на работу невозможно, вы никому не нужны. «Такие мысли – одно из основных препятствий на пути к достижению цели. Потухший взор, обреченность – это явно не то, что расположит к вам работодателя. Первое, что вы должны предъявить работодателю – уверенность в своих силах и возможностях», - рекомендует Монченко.
Психолог советует в ходе собеседования говорить с потенциальным работодателем уверенно, спокойно, четко, демонстрируя способность схватить суть вопроса, не впадая в излишнюю детализацию, четко обозначая свои границы.
«Даже если вы имеете огромный опыт, не стоит еще на собеседовании рассказывать о том, как можно реорганизовать работу компании, как вы это делали на прежней работе. Не стоит также слишком много и подробно рассказывать о своем опыте, профессиональном и житейском, уподобляясь старичкам на лавочке, делящимся воспоминаниями. Старайтесь сконцентрироваться на сути вопроса и отвечать по существу», - говорит Монченко.
«В любом возрасте работодателя привлекают активные, энергичные, целеустремленные, обучаемые, гибкие работники. Вот и нужно показать, что вы именно такой, да еще и с большим опытом. Возможно, за свою жизнь вы многое попробовали, многое освоили, однако, лучше сосредоточиться на том, что важно именно для этой вакансии, для этой организации. Если речь идет о работе, требующей следования инструкциям, то можно не описывать подробно ваши организаторские способности и инициативу», - поясняет специалист.
Несколько хитростей
Кроме психологических советов, добавим несколько практических.
Самый очевидный способ искать работу - рассылать резюме через сайты. И это нужно делать - чем шире сеть, тем больше рыбы. Но есть несколько хитростей.
Скорее всего, к 45 годам у вас «накопилось» много разных навыков. Поэтому стоит составить несколько резюме под разные типы вакансий: в одном подчеркнуть, например, ваш организационный опыт, в другом - сделать акцент на том, насколько хорошо вы умеете обучать чему-либо, и так далее. Также кадровики советуют сопровождать отклики сопроводительными письмами, причем «эмоциональное» послание, скорее всего, будет читаться лучше, чем «сухое». Начать его можно, например, так: «Здравствуйте! Я знаю все секреты профессии, воспитала двоих очень самостоятельных детей, отлично выгляжу и вожу серебристую машину....» - да, впрочем, как угодно: надо просто понимать, что кадровики - обычные люди, и ничто человеческое им не чуждо.
Если вы видите на сайтах вакансий ту, которая вас особенно заинтересовала, то поищите ее напрямую на сайте компании. Резюме можно отправить сразу туда, и подкрепить его звонком кадровику. Если руководитель - тоже человек зрелого возраста, тем лучше. Добывайте его контакты, попробуйте предложить свои услуги напрямую, как минимум, добиться очной встречи. Изучите профили сотрудников компании в соцсетях: психологические портреты будут в помощь.
Внимательно изучите историю компании и подумайте, что вы можете ей предложить для улучшения ее работы. На собеседовании вам это может очень пригодиться.
Интересный способ поиска работы в маленьких городах описали сотрудники местных кадровых агентств. Они советовали соискателям напечатать простые визитки и раздавать их везде, где можно - в магазинах, фирмах и так далее. Не стесняйтесь говорить о том, что вам нужна работа. Если что - о вас могут вспомнить и позвонить.
Соцсети - тоже важный инструмент для поиска. Напишите текст о том, что ищите работу, причем он тоже не должен быть «сухим». Обратитесь к друзьям и знакомым, которые активны в соцсетях, перепостить ваше «послание» со своими комментариями и рекомендациями.
Вообще, самая очевидная история - поиск работы через друзей и знакомых. Будьте активней! Постарайтесь вычислить, кому из «друзей друзей» могут пригодиться ваши навыки, наводите мосты, звоните.
И не опускайте руки. Если на 100 разосланных резюме - если вы, конечно, не крутейший программист - вы получите пару приглашений, то это абсолютно нормально. Если ваши усилия по поиску через знакомых не дают быстрого результата - не отчаивайтесь, плоды могут появиться позже.
Пенсионеры рвутся в бой
О том, что граждане, которым за 45, испытывают сложности с поиском работы, естественно, осведомлены в правительстве. «Мы должны предпринять все усилия, чтобы устранить любые ограничения при приеме на работу людей, уже достигших определенного возраста, чего наши люди давно требуют», - признал недавно премьер-министр Дмитрий Медведев.
Причем, этот вопрос встает еще острее в связи с повышением пенсионного возраста в России. Напомним, для мужчин планку поднимут с нынешних 60 лет до 65. А женщины будут выходить на заслуженный отдых в 63 года вместо 55. Провести реформу планируется поэтапно - для сильного пола она растянется до 2028 года, для представительниц слабого - до 2034-го.
А тем временем количество рабочих мест в экономике ограничено. И как же быть тем, кому уже сейчас отказывают работодатели? Ждать 20 лет до пенсии? Как утверждает директор Института актуальной экономики Никита Исаев, сейчас правительству следует озаботиться созданием новых рабочих мест, чтобы занятие нашлось для всех. «Сначала необходимо подготовить почву, обеспечив людей рабочими местами и стабильным доходом. В частности, гарантировать рабочие места для людей предпенсионного возраста», - говорит экономист.
Между тем, по данным сайта Rabota.ru, доля запросов соискателей, которые только должны выйти на заслуженный отдых в этом году, не высока - около 1%. Эксперты такое поведение связывают с нежеланием людей менять работу перед пенсией.
Как известно, многие российские мужчины и женщины, после того, как пересекают нынешнюю пенсионную планку, продолжают трудиться. По данным Минтруда, на 1 января 2018 года насчитывалось 12,3 млн работающих пенсионеров или 26,4% от общей их численности в 46,5 млн человек.
При этом многие действующие пенсионеры не теряют надежды продолжить свою трудовую деятельность. Как отмечают специалисты HeadHunter, в 2018 году около полумиллиона кандидатов, которые уже на пенсии, создали резюме или обновили заявку. А это в свою очередь говорит о том, что поиск работы для них сейчас актуален.
Чаще всего резюме пенсионеры размещают в сфере продаж: на нее приходится 12% от всех созданных или обновленных анкет кандидатов, которые уже вышли на заслуженный отдых.
Пожилые люди также ищут себя в бухгалтерии (8%), в производстве, транспортно-логистической сфере (по 6%), в качестве административного персонала (9%). Причем, большинство из них не претендуют на высокий заработок. Пенсионерки чаще всего ищут вакансию с зарплатой на уровне 38-40 тысяч рублей, а пенсионеры в среднем хотят получать в районе 50-53 тысяч рублей.
Они также обычно ищут вакансии с частичной занятостью, на два-три дня в неделю и на три-четыре часа в день, а также надомную работу.
Например, мужчины отдают предпочтение вакансиям сторожей или вахтеров, а женщины - помощниц по хозяйству и нянь. И, как утверждают в рекрутинговых агентствах, частенько из пенсионеров выходят отличные работники. В частности, некоторые компании с удовольствием набирают сотрудников с многолетним стажем для ведения бухгалтерского учета из дома. Также охотно берут на службу возрастных соискателей производственные компании и общепит, аутсорсинговые колл-центры, и некоторые крупные работодатели для проведения опросов и консультаций по телефону.
Кроме того, государство готово посодействовать тем, кто чувствует в себе силы и желание трудиться после того как вышел на пенсию. Для этого они могут в государственной службе занятости пройти переобучение, а также обратиться за помощью в трудоустройстве.
Доля сотрудников российских компаний, чувствующих конкуренцию за свое рабочее место
До 25 лет - 10%
25-30 лет - 15%
31-40 лет - 29%
41-50 лет - 48%
Совсем недавно я осознанно состояла в рядах тех 64 процентов россиян, которые, согласно опросам ВЦИОМ, минимум восемь последних лет не меняли основное место работы. Не знаю мотивацию большей части респондентов, а меня все эти годы с работой связывала большая и ответная любовь. И вот совершенно неожиданно я оказалась безработной - как представлялось, на месяц-другой. Пришлось на себе проверить, каковы реальные шансы у тех, кому за 45, найти работу, какие мифы придется развенчать и с какой правдой примириться.
Миф первый
Найти достойную работу можно в любом возрасте. Главное - придерживаться активной жизненной позиции, не бояться раскрывать свой потенциал.
В первый месяц я точечно отправила несколько резюме в те организации, в которых, по моему мнению, должны были оценить мои опыт, знания, достижения и главное - неутомимое желание добиваться очередных высот на новом месте. Ответов - ноль.
В реальности при рассмотрении среднестатистической 45-50-летней кандидатуры срабатывает классический стереотип: они неэнергичны, пассивны, не станут работать внеурочно, к тому же на них не прикрикнешь, в жесткие рамки не поставишь. Также действуют аргументы про молодой коллектив ("не впишется в нашу команду") и молодого руководителя ("сложно управлять специалистом старше себя, я не буду для него авторитетом"). Безусловно, во многом это неоправданные опасения, но при прочих равных условиях выбор будет сделан в пользу молодого кандидата.
С частью аргументов можно согласиться, - говорит Алена Зыкова, территориальный директор отделений по подбору персонала Kelly Services CIS. - Например, молодой специалист лучше справится на тех позициях, где требуется активное перемещение по городу либо предполагаются большие физические нагрузки. Другие веские аргументы: старшее поколение сложнее адаптируется к новым требованиям, недостаточно быстро овладевает современными технологиями. Наиболее часто предпочтение отдается молодым в профессиях системы "человек - человек": продажи, маркетинг и реклама, финансы.
Миф второй
Работодателю не важен пол и возраст соискателя.
Официально ни один наниматель не ограничивает "параметры" соискателя по возрасту, полу, национальности, ведь статья 3 Трудового кодекса РФ запрещает дискриминацию в сфере труда.
На самом деле разговор по телефону с потенциальным работодателем всякий раз грозил закончиться, едва начавшись. Только я произносила: "Звоню по вакансии…", меня тут же перебивали встречным вопросом: "А сколько вам лет?". И только благодаря профессиональной настойчивости мне удавалось получить более-менее развернутые ответы.
Представитель туроператора бесстрастно донесла распоряжение руководства: "Не берем старше 30 лет. Извините, никакие достижения не учитываем". Разговор с кадровиком одной из гостиниц был самым продолжительным, минуты полторы. Поначалу с холодом в голосе: "Старше 45 лет никого не рассматриваем". На мое заверение, что я шустрая, стрессоустойчивая, выносливая и в этом можно убедиться при встрече, собеседница, сама, похоже, дама далеко за 45, ответила с легким раздражением: "Никто вас не приглашает на собеседование". Затем в интонации появилось нечто сочувственно-поучительное, словно на том конце провода ощутили, что слегка перегнули палку: "Поймите, мы о вашем же здоровье беспокоимся". Зато каким живительным бальзамом ложились на душу удивленные восклицания завучей школ: "49 лет? Ваш возраст нисколько не смущает. Видели и 80-летних учителей, приходите!".
Справедливости ради замечу: если изначально требуется просто "бегунок" или "подушка для битья", как в одной из компаний в приватной беседе честно определили должностные обязанности претендента, то в этом случае я и сама обозначила бы в вакансии возраст крупными цифрами.
К нам пришел устраиваться на работу мужчина в возрасте 50 лет, - рассказывает юрист одной из крупных торговых сетей Екатеринбурга. - Кадровая служба, видимо, случайно пропустила в резюме его возраст, потому что сразу была установка: принимать не старше 30-35 лет. Он явился на собеседование к будущему начальнику, которому 35, и тот, конечно, ему отказал. А соискатель записал разговор на диктофон. Правда, в суде ему все равно не удалось отстоять свои права - он не смог доказать, что в качестве претендента на эту должность обладал исключительными профессиональными преимуществами. Практически статья 3 ТК РФ бессмысленна: даже если суд встанет на сторону соискателя, то ограничится лишь требованием к нанимателю устранить дискриминационное нарушение. На практике суд вряд ли обяжет работодателя принять истца на работу, выплатить ему зарплату за все время, которое он мог у него трудиться, да еще и компенсировать моральный вред.
Рецепт успеха
Больше шансов на успешный поиск работы имеют те специалисты, чьи знания и навыки не просто востребованы рынком, а являются дефицитными.
Безусловно, есть такие отрасли, для которых солидный возраст соискателей - не помеха, а преимущество. Врачи, учителя, инженерно-технические работники, высококвалифицированные рабочие - их конкурентные позиции на рынке труда становятся с каждым трудовым годом лишь прочнее. Чего не скажешь про офисных и торговых работников: годам к 30 они, как правило, уже упираются в квалификационный потолок. Но и в этой сфере не все так однозначно.
Бывает, что человек осваивает тонкости профессии в сфере торговли за два месяца, а кому-то и годы понадобятся. Все очень индивидуально. Для меня как руководителя возраст претендента не имеет решающего значения, хотя в торговле, безусловно, приветствуется молодость, - говорит Эдуард Меньшиков, директор Euronics в Екатеринбурге. - Кстати, в Европе в магазинах, особенно в частных, работает много возрастных продавцов. А у нас сложился стереотип, что в торговлю идет только молодежь. На мой взгляд, это профессия азартных, увлеченных людей, способных и умеющих не просто работать с людьми, а делать это качественно, результативно.
Люди, обладающие серьезным набором компетенций, имеют преимущество перед молодыми специалистами, - убеждена Алена Зыкова. - К категории дефицитных традиционно относятся многие технические профессии, начиная от рабочих, заканчивая высококвалифицированными инженерными кадрами, специалистами в наукоемких производствах. Сегодня на рынке труда вообще вакансий больше, чем соискателей, а для некоторых отраслей крайне трудно найти квалифицированных специалистов. Таким образом, устанавливая ограничение по возрасту, работодатель усложняет поиск необходимых кандидатов, попадая в ловушку собственных требований.
К примеру, как рассказали в пресс-службе одного из машиностроительных заводов, средний возраст работающих на предприятии - 46 лет. Завод заинтересован в привлечении молодежи, ее обучении. Проблема дефицита кадровых рабочих обостряется с каждым годом. Но нужно отметить, что за последние 10-15 лет изменились и квалификационные требования к ним. Для работы на современном оборудовании необходимы знания в области программирования, поэтому завод заинтересован в приеме молодежи с техническим образованием. "Однако без рабочих, имеющих большой практический опыт нам не обойтись, - подчеркнули на заводе. - Именно они составляют основу кадрового состава, обеспечивают выполнение производственной программы и обучают молодых".
Весь руководящий состав моей компании - это люди за пятьдесят, - рассказывает Никита Попов, генеральный директор ГК ARK Development. - На строительном рынке сложнейшая ситуация с кадрами. Десятки собеседований, которые я провел, давали один удручающий результат: молодые ребята, амбициозные, уверенные в себе, рассчитывали на зарплату в 60-100 тысяч, но на все мои вопросы по специфике их будущей деятельности отвечали: "Не знаю, не умею…". Зато те, кому около 50 и старше, - с огромным опытом, квалификацией, они понимают дело, наизусть помнят нормативы, знают СНИПы. Конечно, и с ними есть проблемы: они консервативны, многое не умеют делать на компьютерах, по старинке привыкли к бумаге. Но многие из них молоды душой и умом, они хотят и способны обучаться, в отличие от молодежи, кстати. К сожалению, не вижу факторов, которые говорили бы о том, что кадровая ситуация в ближайшее время изменится.
Миф последний
Если человек в 45-50 лет ищет работу, значит, он не состоялся как специалист и мало на что способен.
В западных странах профессиональный расцвет у человека приходится на 50-55 лет. Именно в этом возрасте можно максимально раскрыться благодаря тому, что психические функции находятся в условиях оптимальной нагрузки и усиленной мотивации. Психологи утверждают, что только к 40 годам у нас формируется метафорическая, ассоциативная память, к 42-м устанавливаются связи между правым и левым полушариями, благодаря чему человек способен полноценно раскрыть интеллектуальные, творческие, профессиональные способности.
Неудивительно, что многие зрелые люди пытаются полноценно реализоваться, творчески адаптироваться к новым условиям. Надо учитывать и то, что стремительно меняются качество и продолжительность жизни, растет уровень медицины. 45 лет - это по нынешним временам отнюдь не закат человеческой жизни, а расцвет.
Безусловно, речь не обо всех 50-летних. А о категории людей, обладающих достаточным ресурсом образования, интеллекта, имеющих профессиональные навыки и убежденных в том, что их потенциал далеко не исчерпан. Они готовы при необходимости сменить профессию, получить дополнительную специальность, поменять место работы, начать предпринимательскую деятельность.
Резюме
Безусловно, имея за спиной годы успешной работы и бесценный профессиональный опыт, выслушивать отказы, порой к тому же не слишком вежливые, довольно обидно. И не только за себя лично. Работодатели, которые отказываются от зрелых работников в пользу молодых, стремятся всего-навсего максимально выжать энергетический потенциал. При такой установке общество программируется на элементарное, примитивное функционирование. С личностью, которая требует к себе уважительного отношения, знает себе цену, которая ответственно подходит к делу и многое может дать своей компании, не проходят примитивные, манипулятивные способы управления. В этом случае требуется качественно иной метод руководства.
Но пусть об этом задумаются топ-менеджеры. А меня саму практическое и теоретическое изучение темы, как ни странно, привело в эмоциональное равновесие.
Во-первых, мне есть что сказать сегодняшним 30-летним, не задумывающимся о том, что их "здесь и сейчас" не продлится вечно. Лет через 10-15 многие из них тоже услышат: "У нас молодой коллектив, вы нам не подходите".
Во-вторых, устроиться на достойную работу, безусловно, реально: многие компании и целые отрасли испытывают кадровый голод. Правда, не исключено, что начать на новом месте придется с заведомо низкого зарплатного уровня, как это сделала одна моя знакомая. Но, оказавшись в привычной профессиональной стихии, она быстро взлетела в новой компании на карьерный олимп. Вдохновляющий пример. Важно просто определиться и быть честным с собой: что сейчас приоритетно - просто зарабатывать деньги на жизнь и будущую пенсию или продолжить искать себя, свое новое место в жизни? Этот выбор и определит дальнейшую тактику.
В-третьих, у меня всегда остается "запасной аэродром" в виде профессии учителя.
Ну и, наконец, можно отважиться на один из двух дерзких вариантов, которые как раз зрелому человеку и под силу, - фриланс или собственный "свечной заводик". Где наша не пропадала?!
компетентно
Галина Овчинникова, завкафедрой психологии личности и психологического консультирования Гуманитарного университета:
Традиционное базовое образование не успевает за изменениями в обществе и поэтому принципиально не может обеспечить человека на всю жизнь знаниями, умениями, навыками, качествами, необходимыми для эффективного выполнения социальных ролей. Новый тип экономического развития диктует необходимость постоянно повышать квалификацию либо менять профессию - порой несколько раз в течение жизни.
В сегодняшнем мире профессиональные знания обновляются в среднем каждые пять-шесть лет, поэтому большое значение помимо формального образования приобретает дополнительное обучение. Однако треть взрослого населения России не повышала уровень своих знаний и квалификации минимум три последних года. Следовательно, в самом ближайшем будущем это кандидаты на статус безработных. Дополнительное образование оказывается чуть ли не единственным способом компенсировать недостаточные возможности профессионального роста, которые предоставляют государство или работодатель.
Александра Савина
52-летняя Нина Афанасьева не работает с января 2016 года: в прошлом декабре она была вынуждена уйти из театра «Балет Москва», где около трёх лет была администратором, помощником заведующего труппой театра. «Сейчас я пыталась через фейсбук найти похожую работу, потому что сфера искусства, театр близки моему сердцу и моей душе; я это могу, я это понимаю, я это умею. Всю зиму я отправляла гигантское количество резюме через сайты для поиска работы, но почти везде были отказы, и основной мотив - возраст. Ещё в одном месте мне сказали, что причина - маленький стаж работы, хотя это в общем-то не так, - рассказывает Нина. - Многие открыто говорят, что не считают нужным встречаться: „Извините, но ваш возраст…“». Она говорит, что сейчас медикаментозно лечится от депрессии: «Тяжело эмоционально и психически, потому что теряется жизнь, которая была вся в работе, и в таком возрасте, в общем-то, ничего кроме работы не остаётся. Внуки не родились, дети выросли, а на работе оказывается, что ты никому не нужен».
Мне на тот момент было где-то 53–54 года, и мне сказали дословно следующее: „Старых людей мы очень уважаем, но на работу вас не возьмём“
Иван Михайлов, 57 лет
Наверное, я слишком требовательна в поиске, но ищу постоянную, любимую, интересную работу, поэтому отношусь к этому ответственно. Было несколько раз: выхожу после собеседования, думаю, ну всё, похоже, нашла своё место - и мне понравилось, и ко мне вопросов нет, подхожу. Но... без обратной связи. Не знаю причины. Но по устойчиво сложившимся мнениям других, отсутствие высшего образования (любого) и мой преклонный возраст переносят мою кандидатуру в самый хвост списка. Кстати, за время моего поиска только единожды мне позвонили сказать, что, к сожалению, выбор сделали в пользу другого кандидата, и, как потом случайно выяснилось, меня в ту компанию не взяли исключительно из-за возраста».
Дискриминация по возрасту не только российская проблема. Так, в Великобритании компании не имеют права отказать кандидатам из-за возраста, но предубеждения остаются . При этом работодатели не всегда действуют осознанно: менеджер, например, может отказать кандидату, опасаясь конкуренции с более опытным сотрудником, а HR-специалисты могут подсознательно отдавать предпочтение своим ровесникам. По данным прошлогоднего исследования, в США работники старшего возраста получают меньше предложений о работе, ищут новую работу на несколько недель дольше, чем молодые сотрудники, и чаще не могут найти новое место после увольнения.
Специалисты отмечают, что в России ситуация для работников старше 45 лет в последние годы постепенно улучшается. «Если лет десять-пятнадцать назад люди старше сорока не могли найти работу, то сейчас востребованы люди пятидесяти лет и старше, - считает Мария Савина, бывший начальник управления кадров и обеспечения деятельности «Росимущества», недавно сменившая работу. - Почему? Потому что работодатели тоже взрослеют по сравнению с 1990-ми. Раньше они были очень молодыми и с большим трудом брали пожилых людей на работу. Сейчас они сами в основном стали постарше и понимают, что работник в возрасте тоже имеет большую ценность». Меняет ситуацию и демографическая яма 1990-х: прослойка молодых специалистов уменьшается и работодатели вынуждены обращать внимание на другие категории работников - в том числе на людей более старшего возраста.
Внуки не родились, дети выросли, а на работе оказывается, что ты никому не нужен
Нина Афанасьева, 52 года
Почему же людям старшего возраста так сложно искать работу? С работниками старше 45 лет связано множество стереотипов: например, очень часто работодатели считают, что у старших сотрудников может быть слабое здоровье. Мария Савина не согласна с такой позицией: «Мысль о том, что люди в возрасте часто болеют и не могут работать, неправильная: молодой человек тоже может заболеть». Кроме того, работодатели часто считают, что сотрудники старшего возраста плохо владеют техникой и осваивают новые технологии медленнее, чем молодые работники - но это далеко не всегда так, и каждая ситуация индивидуальна.
Умение адаптироваться к изменившимся обстоятельствам и новой ситуации на рынке труда - важная черта, которой не хватает многим работникам в возрасте. «Есть на рынке труда уникальный опыт и профессии, которые „раскупают“ и в таком возрасте. Но с каждым годом многие профессии отмирают: работников заменяют технологии, или на их место приходят более молодые и быстро обучаемые сотрудники», - говорит Ксения Авдей.
Сотрудники в возрасте ещё и самая уязвимая группа: любой кризис бьёт по ним прежде всего. Именно так случилось с Иваном Михайловым: непростая экономическая ситуация сильно затронула строительную отрасль, в которой он работал. «Это были остатки кризиса 2008, 2012 года, когда строительная отрасль начала сокращаться, - рассказывает Иван. - Я десять лет проработал, можно сказать, не по специальности (по образованию я инженер-технолог, специализирующийся на технологии деревообработки): пошёл работать в строительство. Получилось так, что я немного отстал от своей старой специальности - деревообработки и мебельного производства. Я долгое время работал коммерческим директором, занимался пластиковыми окнами и стал не совсем строителем, работал не совсем по специальности - занимался продажами. Десять лет - это много с профессиональной точки зрения, я потерял какую-то квалификацию, а новые знания, которые я приобрёл, стали на рынке менее востребованными. При этом в отрасли всё сокращалось стремительными темпами».
Ровно о такой же причине рассказывает и Вячеслав Ковалёв - 60-летний инженер-технолог швейного производства; за свою карьеру он был заместителем главного инженера швейной фабрики, директором швейной фабрики и директором по производству. С 2001 года он занимался запуском с нуля швейных фабрик по производству мужских костюмов и работал вахтовым методом: в понедельник уезжал на работу в другой город, а в пятницу возвращался домой на выходные.
Трудности с поиском работы начались в 2008–2009 годах, с наступлением кризиса. Вячеслав говорит, что ему несколько раз отказывали из-за возраста: «Это не говорилось, но это было понятно. После этого я находил работу не благодаря резюме, которое я размещал на специальных сайтах, а благодаря обширному кругу знакомых». Сейчас Вячеслав не работает. «В Москве швейных фабрик практически не осталось, а у меня именно производственная специализация. При этом я владею компьютером: умею полностью вести на нём расчеты, работал в AutoCAD. То есть я в этом плане продвинутый. Но эйчары этого не знают, они не понимают какие-то вопросы, - говорит Вячеслав. - С января я на заслуженной пенсии. Я мог бы работать: например, было предложение опять поехать поработать в Козельск. Но ездить мне что-то не хочется, я решил, что пока отдохну. Я не то чтобы ищу работу, но если какое-то предложение будет, то поработал бы - но в Москве. А в Москве действительно сложно найти работу - мне, во всяком случае, для моего уровня и для моего возраста».
По устойчиво сложившимся мнениям, отсутствие высшего образования и мой преклонный возраст переносят мою кандидатуру в самый хвост списка
Ирина Любакова, 48 лет
Как же действовать людям старше 45 лет, которые ищут работу? Специалисты советуют им постоянно поддерживать деловые контакты и связи и искать работу в первую очередь через знакомых - в особенности тех, кто знает их по работе. Поиск работы онлайн для них может оказаться менее эффективным: HR-специалисты могут и не заглянуть в резюме человека, увидев его возраст.
Есть у работников старшего поколения и неоспоримые преимущества - прежде всего богатый опыт, о котором кандидатам и следует в первую очередь рассказывать работодателю. Опыт имеет большое значение для многих должностей, в том числе руководящих. «Поколение 40–50-летних, к которому отношусь и я, не умеет себя „продавать“. Это главное, чему они должны научиться и что хорошо умеет молодёжь. Они должны научиться преподносить себя, свои достоинства и рассказывать о них в резюме и при личном общении», - говорит Мария Савина. Она также советует работникам регулярно повышать квалификацию и получать новые знания, чтобы быть востребованными в любом возрасте.
Зачастую работники более старшего возраста уже обладают всеми характеристиками, необходимыми для успешного поиска работы, - им нужно лишь научиться действовать так, чтобы работодатель обратил на это внимание.
К 2032 году пенсионный возраст
госслужащих составит 63 года у женщин
и 65 лет у мужчин - против нынешних
55 и 60 соответственно.
«Сейчас образуется определённое количество рабочих мест, которые могут занять именно взрослые люди: они могут иметь свои преимущества в плане ответственности, стабильности, желания выполнять рутинную работу, - говорит Ксения Авдей. - Нужно организовывать процесс двухсторонне: сводить работодателя и таких кандидатов. Также необходимо рассказывать кандидатам о возможности переквалификации на специальности, которые действительно будут котироваться, а не для того, чтобы получить очередную корочку».
Ксения Авдей советует кандидатам старше 45 лет в первую очередь разобраться с тем, что происходит на рынке труда по их специальности и как изменился процесс поиска работы, а также набраться сил и терпения: поиск работы может занять много времени. «Им нужно принять тот факт что, возможно, придётся „упасть“ в должности и деньгах (но бывает и наоборот, здесь всё зависит от общего резюме кандидата), - говорит Ксения. - Особенно важно найти информацию о сферах, с которыми человек никогда не сталкивался, но вполне справился бы с работой там. Можно также подумать про совершенно другой профиль и не бояться этого. Составить резюме на разные вакансии, которые интересны кандидату, изучить информацию об эффективном прохождении собеседований (возможно, потренироваться с кем-нибудь), написать сопроводительное письмо, чтобы оно заинтересовало, несмотря на возраст». Кроме того, она советует активизировать все знакомства и связи для поиска нового места.
И всё же ответственность лежит на тех, кто формирует предложение. Серьёзные перемены не настанут, пока работодатели не избавятся от предубеждений и не поймут, что отказывать кандидату из-за возраста - заурядный эйджизм, который тормозит не только развитие компании и общества, но и способен ударить по всем. Изменить сложившуюся на рынке труда ситуацию вполне в наших силах - иначе и мы, и сегодняшние работодатели рискуем и сами в будущем оказаться её заложниками.